2018-04-12 16:26:53
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大家买东西的时候难免会有买错或者是后来大家不喜欢的情况,在实体店购买的话,一般都会把商品雪藏起来,或者是偶尔用一下,因为退款比较麻烦。而在淘宝平台购买的话就不存在这种问题可以直接进行退款申请了,这是普通流程购物的退款退货模式,那么如果是参加了淘宝拼团的话,该怎么退款,小编一一为大家介绍。
第一种情况:拼团不成功的情况下,虽然你进行了订单支付,但是淘宝平台是不允许商家发货的,所以这时候你可以毫无压力的进行退款,就按照平时的购物流程了处理就可以了,当然退款的金额就是你实际支付的金额。
第二种情况:拼团成功的情况下,该如何申请退款。这要看商家的发货处理了,如果是商家已经进行了发货,这时候大家要申请退款的话,就只能等到收到货之后,按照售后流程走了。如果在申请退款前,和商家沟通了,还没有进行订单发货,那么大家就可以直接申请退款就可以了。当然这里也要强调下,退款的金额是按照实际支付的金额来说的。
第三种情况:就是一些预售款,进行拼团活动,如果大家参与了这种拼团活动,等到团购支付成功后,在进行申请退款的话,预付的定金是不予退还的。例如:商品总的价值是89元,提前支付10元抵扣20元,那么你实际支付的金额是69元,在申请退款后,退款的金额是69元。
最后再来说说拼团订单大家申请退款,对其他成员有没有影响。如果是已经拼团成功的团是没有影响的,如果是还在拼团中的活动是有影响的,如果大家申请退款,那么代表着团人数不够,还要继续等待新的成员订购,才能拼团成功。今天就为大家总结到这里,希望对大家有所帮助。想要了解更多精彩资讯,还请持续关注开淘网!
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