2018-04-04 13:12:01
淘宝卖家中心服务市场怎么投诉？怎么退款?
大家在淘宝开店了以后，如果要运营好店铺的话，是肯定需要去订购一些辅助的软件的，大部分的人会去淘宝服务市场购买服务，如果觉得没有用处的话是可以退款的。有的时候卖家会拒绝，淘宝卖家中心服务市场怎么投诉?
投诉方法如下：
你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。
向淘宝官方投诉系统进行投诉。
向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。
在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。
在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据，包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!
怎么退款?
淘宝服务市场主要提供各种第三方开发的工具，包含店铺营销、店铺运营、店铺美工、店铺装修等各种类型的工具。大都是第三方公司开发，淘宝官方只有小部分工具。毕竟淘宝不可能把精力都放在开发这些工具上，让第三方公司参与，对整个行业的生态建设有很大帮助。
“淘宝卖家服务”是淘宝网提供给淘宝卖家各种服务的平台，服务内容涵盖网店运营各种需要。提供的服务主要以软件(工具)的形式来满足淘宝卖家店铺运营的需要，也包括一些网店运营技巧知识和新手开网店等流程讲解。可以说，这个平台是专门服务于淘宝卖家的，也是新手卖家成长的地方。
目前的方式只有两种，一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。
具体的操作方法为：首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目，点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!
很多的人在服务市场购买到了有用的工具，有的人却觉得自己受到了坑骗，所以想要去退款，遇到了拒绝退款的就去投诉的!在以上的内容中，小编为大家介绍了四种投诉的方法。感谢大家对开淘网的关注。
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