2018-04-02 15:35:38
手机怎么找淘宝举证号？淘宝举证号会怎么判定?
淘宝是非常受到人们喜爱的一个电商平台，有买卖就会有因为利益发生纠纷的可能，当买卖两方因为纠纷无法处理时，就需要用到淘宝举证号。那么淘宝举证号是什么?今天我们一起来了解这方面的内容。
淘宝举证号是什么?
举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证， 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
手机淘宝举证号怎么查?
1.首先我们打开自己手机里的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。
2.在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”
3.在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦
4.在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”，我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里
5.投诉举证里我们找到对应的聊天时间，然后确认好是不是这个投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮
6.然后这里就是举证号，我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!
淘宝举证号会怎么判定?
一般会这样的判定：
买家未举证情况下，卖家举证后，申请小二介入的，小二会调查，根据小二调查情况不足以评判的，小二会要求买家举证，若买家无法举证则判卖家赢。
买家已举证，淘宝小二要求卖家举证，卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。
当我们在淘宝进行交易发生纠纷时举证号就非常重要了，你的证据越充分，说明你的投诉胜算越大，因为淘宝作为第三方他会以中立的态度处理每一场纠纷，所以当你在淘宝进行交易时，一定要记得使用淘宝的聊天工具进行沟通，更多有关举证号的内容请关注开淘网。
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