2018-03-28 18:14:18
拼多多物流异常一定被处罚吗？
对于拼多多卖家来说，要操心的事情很多，刚开店的时候担心没有销量，等销量上来了，又担心物流异常。我们都知道，拼多多物流异常是一个非常重要的指标，有很多商家就因为物流异常被罚款了。那么，是不是物流异常就一定会被处罚呢?
并不是所有的订单物流异常就会被处罚，而是因物流异常被判定为虚假发货后，会冻结货款，并采取假一赔十的措施，更为坑的地方是，拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。
怎么应对?
如果发现拼多多物流反常了，第一时间到物流官网检查是否真的存在物流更新的问题，如丢件或快递揽件遗漏等情况，核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货。然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。
其实这种情况，最好的方式，就是发货之后，盯好物流，或者指定详细的物流流程，一旦发现问题，可以及时的处理掉，避免出现物流异常投诉。
物流异常包括哪些?
物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。
出现异常物流，一种情况可能是你买的东西在物理位置的移动上面是正确的，只是拼多多的系统出现了错误，显示物流异常，也可能是物流公司很忙，没有及时根性每天的物流，这种情况不用担心。你既然已经付了钱，东西是你的，迟早会到的。
还有一种情况，就是你的商品物理位置移动发生了错误，就是在运送过程中运送错地方了，导致天猫的物流系统显示错误信息。这种情况，你就得及时联系卖家，说明情况，让他给你联系物流公司，查看商品物流情况，如果确实是发错地方了，物流公司会给你重新发送。
一般来说，网购的东西四五天就会到，也有的发货迟点，六七天才到，但是商品都会到你手中，不用太过在意物流信息。
如果大家发现自己的订单有物流异常的情况，要及时和物流公司核实，确认包裹位置，只要及时处理了这些异常的订单，就可以不被处罚的。开淘网小编给大家介绍了拼多多物流异常的各种情况，大家可以逐一核对，一旦发现有这样的苗头，就将它及时掐灭哦。。
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