2018-03-28 10:55:29
淘宝投诉举证号怎么用？怎么填写？
淘宝是人们很喜欢的一个购物平台，每天的交易订单非常的多，因为是虚拟购物，所谓有交易就会有投诉的情况出现，当在平台交易出现纠纷的时候，可以进行投诉，今天我们来聊聊淘宝投诉。
什么是淘宝举证号?
举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证， 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
淘宝举证号怎么填写?
淘宝举证号是买家和卖家聊天的一个凭证，当发生投诉时这个凭证是非常重要的，因为淘宝只会看证据，谁的越充分，谁获胜的机率就越大。当需要上交聊天记录的时候就会用到，以下是投诉举证号填写方法。
1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。
2、在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”
3、在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦
4、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”，我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里
5、投诉举证里我们找到对应的聊天时间，然后确认好是不是这个投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮，然后这里就是淘宝举证号，我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!
淘宝举证号怎么上传?
1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。
2、在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”。
3、在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦。
4、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”，我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里投诉举证里我们找到对应的聊天时间，然后在“投诉举证号”这里把举证号复制进来，确认好是不是这个投诉对象，无误后点击最下面的“生成”按钮。就可以啦。
淘宝举证号是维权很重要的一个赁证，在这里小编给大家一个建议就是在淘宝购物时，和卖家聊天一定要使用淘宝官方的聊天工具，这样当你需要举证时可以把聊天记录保存下来使用，淘宝方也只认自家的聊天工具，更多有关淘宝投诉的内容请关注开淘网。
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