2018-03-27 19:09:41
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亲们都知道,在网上购物,尤其是淘宝若是买到的商品不满意,我们是有权提出退货退款的哦,若是遇到不同意的商家,我们就可以邀请淘宝客服介入,进入维权期也就是淘宝举证期,这时候就需要我们上传一些举证信息,那么究竟怎么获取举证号,上传信息呢,赶紧阅读下文看看吧。
一、在哪里提交?
首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”,在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦
在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里
投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后确认好是不是这个投诉对象,无误后点击下面的“生成”按钮
然后这里就是淘宝举证号,我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!
二、怎么上传?
1.首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的聊天记录窗口。
2.在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”。
3.在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”,也可以按F8快速打开哦。
4.在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”,我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里投诉举证里我们找到对应的聊天时间,然后在“投诉举证号”这里把举证号复制进来,确认好是不是这个投诉对象,无误后点击最下面的“生成”按钮。
学习完了上述的内容之后,小编就为大家分享完了这方面的信息了,如果你也觉得这篇文章还不错的话,那就请将这篇文章收藏起来吧!也可以分享给周围的朋友哦,但愿能够对大家有所帮助哦!更多相关信息,我们会不断的在官网上更新的,谢谢大家对开淘网的关注!
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