2018-03-27 13:37:47
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大家在淘宝开店了以后,为了运营好自己的店铺,会去服务市场订购很多的产品,其实有一些功能是没有用的!所以很多的卖家想要去投诉,但是该服务市场是有受理时间的,那么具体的受理时间是多久呢?
时间:周一到周日的8:00-23:00
怎么投诉?
1.你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。
2.向淘宝官方投诉系统进行投诉。
3.向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。
4.在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。
注意:在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!
在哪申请退款?
目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。
具体的操作方法为:首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!!
服务市场有用吗?
部分卖家认为没有用。
他们觉得那些付费服务软件在帮你最推广时,根本就是网站给自己提升店铺流量,但是光有流量,没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以他们也建议大家要事先做好功课,先了解清楚该服务软件的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适自己的服务软件。
大部分卖家认为有用。
在上面的内容中,小编为大家详细的说明了受理时间是多久,所以大家在这个时间段内去投诉最好,而且具体的投诉方法都为大家整理出来了。更多精彩的内容尽在我们的开淘网等着大家来看哦。
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