2018-03-24 21:22:02
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在淘宝上面购完物之后能够去进行淘宝评价,这样就有可能会收获到一些礼物,这就是淘宝评价有礼的活动,如果你们想要来了解这方面的知识点,可以认真来浏览下文的知识点,但愿对你有用!
1、登录淘宝:输入淘宝账号,登录淘宝工作后台。
2、卖家中心:点击卖家中心,进入卖家中心工作后台。
3、出售中的宝贝:页面跳转到卖家中心后,点击出售中的宝贝。
4、设置评论有礼:选择需要设置评论有礼的宝贝,然后然后点击设置评论有礼。
5、创建活动:页面跳转到创建活动页面,点击下一步,设置活动。
6、设置详情:填写活动名称、活动类型、活动截止时间和奖励方式,点击确定,活动设置成功。
如何看待淘宝评价有礼?
网购平台如亚马逊、淘宝和当当等在过去20年里增速惊人。买家们在享受网络购物给他们带来的多样性和便捷性等好处的同时,也时刻担心着是不是会掉入“购物陷阱”。
毕竟,买家购买的不仅是他们无法事先检查的商品,而且还来自一个遥远又陌生的卖家。一个合乎情理的推论是,只有有效的买家评价反馈和商家真实信誉,才能促进信任在陌生的买卖双方间建立起来,从而使潜在的交易成为现实。
然而,淘宝反馈往往是耗时的,除非买家认为他能从其反馈行为对后来购物者的帮助中获益,不然,淘宝购物评价作为一种公共物品往往很少有人会提供。
在淘宝上,我们常看到一些卖家为了提升好评,进行“5星好评,5元返现”的“买好评”等活动。如果这些好评都是花钱买来的,那么消费者不可避免地会对这些买来的淘宝好评产生质疑,卖家是不是由于产品质量不好,才需要“收买”消费者的好评呢?
从购物平台的角度来看,如果纵容卖家对买家好评的购买,会不会令劣质商家泛滥?为了平台的健康发展,平台管理方是否需要遏制卖家的“买好评”活动?
从更深层次上讲还涉及市场机制的设计:如果任由卖家为评价提供奖励,会不会影响评论的真实性从而妨碍信誉机制的形成?
如果商家激励评论不合适,是不是该由交易平台来奖励评论?还有,如果上述两方都无法有效促进有效信誉体系的形成,是否需要作为监管方的政府部门的介入?
事实上,从经济理论上来讲,网络购物是一个典型的“经验性”产品(即消费者只有在经历消费后才能判断出产品质量的好坏)。
当产品的质量信息是商家的私有信息时,经济学信号理论认为,在一定条件下,高质量的卖家能够通过给买家的评价(无论好评差评)给予奖励这一增加其成本的方式把自己同低质量的卖家区分开来,从而能有效地向买家传递出其产品质量信息。
换句话说,只有高质量的卖家才会奖励评论,而此时消费者也认为只有奖励评论的商家才是高质量卖家。
笔者最早提出RFF(rebate-for-feedback,评论换返点)的机制设计,并用信号理论证明了其合理性。其中的经济学逻辑是,相较于低质量厂商,高质量的厂商有更多的回头客,从而能在更多的销售中获得更多利润来补偿其在奖励评价方面的开支。
此后,笔者在2011年底向阿里研究院建议这个RFF机制,淘宝于2012年3月1日推出了类似的所谓“评价有礼”机制。在这一机制下,卖家可以为售出的商品设置一个返点数额(以现金返还或以店铺优惠券返还)作为对买家购物评价的奖励。
如果一个卖家选择返点评价,那么淘宝就会保证返点会从卖家的账户转账到那些留下高质量评价的买家账户。
这里需要特别强调的是,该机制对买家的评价是否高质量的判定,不是取决于这个评价是不是“好评”,而是取决于具体评价的信息量有多少,这由淘宝的机器学习算法进行判断(如测算买家评价的内容、长度以及商品的关键特征等是否被提及)。
另外,不能将淘宝推出的“评价有礼”机制,与一些淘宝卖家推出的“好评有礼”活动混淆。在后一种情况下,买家只有提交好评才能获得现金返还等奖励。
如果你在淘宝上面购买了商品之后,各位应该能够了解到了淘宝评价有礼活动应该要怎么去参与了,同时也告诉了各位卖家们应该要怎么去设置这个活动,最后也谢谢大家关注开淘网哦!
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