2018-03-22 13:37:25
2018-03-22 13:37:25
相信卖家朋友都应该对淘宝服务市场很了解,这是一个专门为淘宝店主提供各种服务的地方,卖家可以在这里购买打折软件、图片处理工具、店铺代运营等等。如果卖家朋友在这里购买东西产生了纠纷,要怎么投诉呢?
1.你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。
2.你可以向淘宝官方投诉系统进行投诉。
3.你可以向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。
4.你可以在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。
注意:在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!
怎么退款?
目前的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过淘宝官方介入来退款。
具体的操作方法为:首先进入"我的服务"—哪个第三方服务要关闭的就点“该软件服务含有子项目,点击展开”后面就有个关闭的。然后你就点关闭就行了!!
二、有没有用?
部分卖家认为没有用。
他们觉得那些付费服务软件在帮你最推广时,根本就是网站给自己提升店铺流量,但是光有流量,没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以他们也建议大家要事先做好功课,先了解清楚该服务软件的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适自己的服务软件。
大部分卖家认为有用。
他们觉得使用淘宝服务市场就是找专业的人,做专业的事。因为你作为一个卖家,不可能所有的互联网科技的东西你都懂,作为老板你必须要有自己的运营策略和战略眼光,不能胡子眉毛一把抓。他们认为多出点钱,让自己的店铺运营变得更专业是值得的,而且效果更好,效率更高!
开淘网小编给大家介绍了几种投诉淘宝服务市场的问题,大家购买东西之后,一定要注意保存银行转账记录、聊天记录等东西以便投诉哦。小编还介绍了如何申请退款的问题,和在淘宝网上购物一样,如果大家买到不好的东西,也是可以申请退款的哦。
推荐阅读:
>> 查看更多相似文章