2018-03-20 14:37:34
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我们都知道开一个淘宝店铺很容易,但运营好一个店铺是一件非常不容易的事情。首先你要对店铺的功能做个全面的了解,还要随时掌握淘宝平台的活动,有时候一个功能的设置就能给你带来意想不到的效果。
评价有礼怎么设置?
有些卖家发现店铺中的好评有礼功能不能用,当你遇到这样的情况时,首先要检查是否已经设置了这个功能,因为店铺中很多铺助功能如果不设置它是不能起到作用的。
1、登录淘宝:输入淘宝账号,登录淘宝工作后台
2、卖家中心:点击卖家中心,进入卖家中心工作后台
3、出售中的宝贝:页面跳转到卖家中心后,点击出售中的宝贝
4、设置评论有礼:选择需要设置评论有礼的宝贝,然后然后点击设置评论有礼
5、创建活动:页面跳转到创建活动页面,点击下一步,设置活动
6、设置详情:填写活动名称、活动类型、活动截止时间和奖励方式,点击确定,活动设置成功
评价有礼有用吗?
按官方说法是促进成交,提高买家忠诚度,增加可信度。这是所谓好处。
但实际上评价有理,好评可能有礼,差评也照样会送礼的。
自己按需要选择吧,绝大部分卖家是不选择这种设置的。与其评论有礼不如直接公示50字以上好评返5块钱来的直接。
现在天猫淘宝都不允许评价有礼了,淘宝好评返现算违规。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。
有新规颁布以及修改可以看出,通过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。
常用的返现方式如下:
1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系,告知顾客店铺有好评返现的活动;
2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动,像以上案例;
3.通过客服和给予中差评的顾客联系,告知有好评返现,从而更好的让买家修改处理中差评。
淘宝的规则和功能都是有很多变化的,各位卖家对淘宝平台的这些变化在了如指掌,时刻关注平台的新动向,有新功能出现要立刻去了解它,合适自己的店铺就使用起来,这样才能把店铺管理好,更多有关好评有礼的内容请关注开淘网。
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