2018-03-15 18:19:16
淘宝提升转化率的关键——流量的精准度
在店铺运营的操作过程中，很多卖家朋友发现尽管来花了很多钱做了推广，但是宝贝的转化率还是不高，这是因为大家忽略了一个最关键、也是最核心的因素——流量的精准度，下面跟随开淘小编一起去了解一下详细的情况吧!
1. 消费者的真实意愿体现在其关键词搜索行为中
我们可以把人在淘宝上的需求分成两种：模糊的需求和精准的需求。比如一个消费者搜索女鞋，那么这就是模糊的，因为从搜索引擎的角度来看，它只知道，这个消费者想要一双女鞋，但具体是什么价位的、什么风格的、高跟还是矮跟等等，这些都不知道。但是如果一个消费者搜索：达芙妮 高跟鞋 粗跟，你会发现这个需求就精准很多了。那如果搜索苹果8PLUS呢，这就更精准了。
我们谈到过很多碎片化的问题，对于淘宝的中小卖家来讲，你更应该关注的是“核心词+属性二级词”的结构。啥意思呢?还是拿连衣裙举例，比如你是卖连衣裙的，那么“连衣裙”就是核心词，然后连衣裙可以对接很多的二级词：连衣裙 修身、连衣裙 大码、连衣裙 蕾丝、连衣裙 新款……
那么这些词的区别是什么呢?大多数人想到的无非就是：“连衣裙”这个词是大词，搜索人数多，竞争比较激烈;而其他的词就是长尾词了，搜索的人就会少一些，竞争相对也不激烈。但是还有一个非常重要的区别，有没有人看到呢?“连衣裙”是一个模糊的需求，而“连衣裙+属性词”就是一个相对要精准很多的需求，也就是说，如果一个消费者搜索“连衣裙”了，那么你知道他要一个连衣裙，具体要一个什么样子的，什么因素才是最关键的，哪些点才会影响她转化，你都是不知道的。
但是，“连衣裙 修身”这个词就不一样了，你能够明确的知道：影响消费者转化的关键点就是“修身”。这个消费者可能会比较胖，身材不是很好，希望穿上这个连衣裙可以显得自己的身材比较好;那么“连衣裙 新款”呢?说明这个消费者关注时尚，不希望穿旧款，也不希望太多的同款存在，所以如果你的详情页当中告诉他，这个款就是独一无二，别人家没有的，并且是刚上市的新款，那么你赢的几率就大了很多。
我们拿“连衣裙 修身”举例，如果你想竞争这个词(其实这个词一点儿都不小，转化好，搜索多)，那么不管是你的直通车计划，还是你的标题关键词选取，都应该围绕着“连衣裙 修身”展开。
如果你想竞争这个词的话，那么“修身”就是卖点，所以你的淘宝详情页设计中，你方方面面都应该去凸显“修身”这一属性。
这个你一定要作为一个运营细节渗透过去，既然你想凸显“修身”卖点：这款裙子的修身效果真好，我穿上后腰上的肥肉都没了，然后能晒个买家秀那就更好了。因为你就想竞争“连衣裙 修身”及其相关的关键词，那么这些做法都是有加权的。
还有详情页设计，你在详情里面一定要把这款裙子的修身效果完美的体现出来，从各个细节体现出来。
在整个详情页当中，从多个细节角度，都在凸显“修身显瘦”这一核心属性，如果你的宝贝评价当中，在多一些这样的关键词，当消费者搜索“连衣裙 修身”然后进到你的宝贝页面的时候，你觉得转化会差么?
2. 如何知道消费者真正关注的信息到底是什么
答案是：宝贝的累计评价详情。宝贝的累计评价详情是一件特别有用的东西，你要想，消费者在什么样的状态下才会去写带字的评价，并且写好多字呢?很简单，就是他们真正关注的焦点，要么让他们非常满意，要么让他们非常不满意了。所以，我们基本可以从累计评价详情中看到消费者关注的焦点，然后你只需要在你的详情页当中去凸显就可以了。
看两个地方，一个是“大家都写到”，还有一个就是具体的评价，然后你会发现，对于狗粮这种产品来说，消费者最关注的是：狗狗喜不喜欢吃，其次就是是否实惠(因为毕竟是重复消费的商品)。
那么你在详情页当中，只要能够解决这两个焦点问题就可以了，转化率肯定错不了。
3. 去找到差异化卖点并且实实在在的展现出来
你在寻找卖点的时候，一定不要局限于产品本身，一定要找到消费者真正关注的焦点是什么。就比如说狗粮，消费者关注的焦点，就是狗狗是否喜欢吃，所以“狗狗不喜欢吃就退”这就是卖点。而不是太多人在弄狗粮的详情页的时候，大量的篇幅都在介绍：我的狗粮的成分是什么，狗狗吃了会很健康……，这就尴尬了，虽然这个东西重要，但是消费者不一定很关注啊。
再比如说自行车，你们知道消费者从网上在购买自行车(一般的，不是那种专业的自行车)的时候，关注的焦点是什么么?是否方便安装!不行你可以去看一下累计评价详情，但是你为什么详情页当中还要大量的篇幅去介绍：我的自行车设计很先进、质量很好、颜色很鲜艳……
总的来说，想要加强流量的精准度，就要从详情页、图片、标题等等方面，来展示出买家最想要理解的信息，做到了这一点，不愁转化率不高!想要继续学习的朋友们，可以关注开淘网，并且常来逛一逛哦!
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