2018-03-07 16:09:15
淘宝卖家资金保护中申诉怎么操作？为什么会这样？
淘宝卖家资金保护中是淘宝卖家们最不愿意看到的事情，在排除了加入消保这一情况外，这就意味着自己的货款不能及时转入自己的账户，虽然提示说要15天之后才能解冻，但是，自己的资金不在自己账户，总是让人心里忐忑。要怎么申诉呢?
若被危及交易安全处罚，暂时限制您的旺旺登陆与商品发布等相关淘宝功能，需要您15天内登陆淘宝账号，您可以进入卖家中心-淘宝体检中心-处罚记录-查看原因，点击【我要申诉】按钮进行申诉。
若被骗取他人财物处罚，账户将永久冻结，无法使用。淘宝账户不支持申诉。
① 订单无异常，钱款立即解冻。查看资金明细
② 订单有异常，您可以针对处罚进行申诉。
若申诉成功，处罚撤消，钱款立即解冻。
a) 若申诉不成功或未申诉，处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求，则钱款解冻。
b) 期间买家发起售后维权，钱款归属根据维权判定结果为准。
因订单存在违反淘宝网交易流程的行为，淘宝网将在三个工作日内对此订单进行审核，审核期间资金无法使用。如确认您的交易订单属于正常交易，则您的交易订单、账户将不受到任何影响。
出现这种情况的原因：
两种情况，一是您的交易淘宝认为存在风险，因此对交易进行了账期保护，这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。
二是你参与了消保账期保障服务，这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款，以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后，后续交易不会再默认账期保障，但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
开淘网小编介绍了淘宝卖家资金保护中如何申诉的问题，一般情况下大家耐心等待就可以解除保护的，但是，如果被判定订单异常，我们就必须申诉了，大家按照流程申诉成功之后，货款是可以立即解冻的哦。小编还介绍了出现此情况的原因，大家可以了解下，以规避这种情况。
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