网上购物，因为不能实际去考察，那么有的时候就会看走眼，买了一些质量有问题的产品，但现在很多店铺都是可以退款退货的，但这个退款多了对自己的店铺有什么影响吗?或者说这些影响会不会对自己的店铺产生很严重的后果呢?请看下文的介绍!

　　不同的违规现象，会有不同的处罚标准，要看处理的结果，从结果上看是否对店铺的影响大或小，淘宝商城退货选择“商品质量问题”对卖家的影响如下：

　　对卖家是有影响的。卖家店铺有评分，如果在某个阶段时间内，质量问题退款的数量过多，那么分数就低，那么就会对店铺整体评分和权重造成影响。

　　非质量问题：非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响，这里的影响会是：店铺动态评分或是纠纷上有增加;

　　专业的质量问题：有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识;

　　买家恶意操作：很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是为了退货退款而随意申请的，这时卖家提前与卖家沟通后，再依次退货退款流程即可;

　　在退货退款的流程中，有存在质量问题退货退款的，也有恶意申请退货退款的，首先，需要卖家及时与买家沟通，并处理，其次，买家进行退货退款查看，最后，多了解退货退款的帐户明细等。

　　1.天猫客服介入，他不能拒收。拒收的话，钱全部退你。你看，有时限限制。

　　2.退回的运费由你先垫付。因为质量问题退货的，由商家承担来回运费(退回之后才给你)。

　　3.不用担心，他不收货，你就跟客服说他拒收，客服会处理。

　　4.这个没办法，防君子不防小人。多加小心。

　　可以看到因为质量问题退款对天猫店铺还是有很大的影响哦，并且这些影响还会有的时候还挺烦人的，因为不处理好，很容易就会发生纠纷，还会有被罚的危险，所以在这开淘网小编提醒各位朋友一定要好好处理这些问题，否则就会引起变动的哦!

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