2018-02-26 13:08:08
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淘宝为了保护买家的权益,一般在买家购物之后,钱并不是直接打入卖家账户的,要等到买家确认收货了卖家才能收到钱,所以,买家在淘宝购物才更加放心。不过,许多卖家发现,有的订单已经确认收货了,钱却还是没有到自己的账户,一查看才发现是淘宝店铺资金处于保护中了,这是什么原因呢?
如果您发现淘宝店铺资金保护中,可能是以下两种原因:
一是您的交易淘宝认为存在风险,因此对交易进行了账期保护,这样在买家确认收货交易成功15天后你才能收到货款。
二是你参与了消保-账期保障服务,这样您的所有交易都要在交易状态显示交易成功15天后收到货款,以保障买家更好的维权。账期保障服务退出后,后续交易不会再默认账期保障,但是已经发生的交易需要等到账期保障结束。
怎么解除?
1、如果您的支付宝账户已经通过认证,且已有卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),则您不能取消绑定。
2、如果您的支付宝账户已经通过认证,但无任何卖家记录(包括发布宝贝,宝贝发布在仓库也不可以,作为卖家的投诉/举报记录等),且无正在进行的支付宝交易请您联系淘宝客服解除认证标记,之后再登录到“我的淘宝”-“支付宝专区”-“管理账户”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
3、如果您的支付宝帐户没有通过认证,但有正在进行的支付宝交易,则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。
4、如果您的支付宝账户没有通过认证,且无正在进行的支付宝交易,请您登录到“我的淘宝”-“支付宝专区”-“管理管理支付宝账户”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
开淘网小编为大家分析了淘宝资金保护中的两个原因,相信大家对于淘宝店铺资金保护中已经并不难理解了。小编还给大家分享了如何解除保护的办法,如果您的资金正处于保护中,可以尝试上述方法解决哦。
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