有的朋友在询问这样一个问题，就是如果自己的天猫店铺退款率很高的话，那么会不会影响到抽检呢?这两者之间有什么关联呢?估计很多人都担心自己被抽检到，那么到底是什么情况呢?下面小编就来具体给大家说说这个问题!

　　1，如果把品质退款率率高的但销量低的产品下架，是不是能降低被抽检的风险?

　　答：品质退款率会触发抽检的可能，品质退款率越高，被抽检的可能越大。

　　2，被盗用买家秀可以投诉吗?

　　答：这个没有专门的投诉通道，你可以让买家自己去投诉侵犯肖像权或者盗用图片,或者让买家授权给你投诉。

　　3，当地工商抽检不合格会反馈给阿里吗，然后和抽检一样扣分吗?

　　答：现在工商或质检局网上抽检不合格的商品只要发函件给到阿里，阿里就会处理。

　　4，我有个手镯有4个材质，东西是合格的，但是现在有一个材质 ，美工忘记写上去了，抽检会出问题吗?

　　答：描述不符，是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品的瑕疵、保质期或附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为。

　　1，描述严重不符的，删除商品，扣12分

　　2，描述不相符或商品品牌信息不一致的，针对同一商品，第一次下架3分，第二次删除扣6分

　　3，商品描述不符，但未对买家的正常使用造成影响的，同一商品，第一次下架不扣分，第二次下架扣3分，第三次删除扣6分(品牌描述不符除外)

　　同一商品同一情形描述不符的，三天只扣一次分。

　　5，货发错了颜色，客户要求全额退款，现在已经投诉天猫，这样的事情 大家怎么处理?

　　答：联系买家，说你们发货发错了吗，你们可以可以重新提升发，让买家把货退寄回来，你们承担来回的运费，最后和小二说一声，事情已经解决。

　　6，被投诉功能词滥发，现在怎么处理?

　　答：被极限词投诉，对方是如果是投诉人投诉，改掉就好;如果是被系统抓取，改掉极限词，截图反馈给小二;如果投诉到工商，按照工商的流程走。

　　7，旗舰店独家占有授权书是很什么?

　　答：如果入驻公司名跟您取得授权书名字是一样的，那就不需要，只需要品牌授权书就可以。如果不是，直接下个模板，品牌拥有者A将品牌授权给B独家使用，然后盖章就可以。

　　8，我现在这个宝贝心在添加了库存或者做任何修改都显示滥用品牌，但是我们用的是自己的品牌而且添加申请的新品新品牌通过了淘宝审核的，现在为什么会出现这种情况呢?

　　答：这种属于滥发的一种，它的具体情形包括：1，卖家出售的商品信息中，标题、属性、商品描述或图片中的品牌，存在不一致、不匹配的情况。(不当使用他人权利情形除外)

　　2，标题、属性、商品描述或主图,指向一个注册成功品牌和一个以上未注册成功品牌，或指向两个及以上未注册成功品牌。

　　通过这系列的问题解答，大家应该心里有答案了吧，这个是成正比关系的，退款率越高那么自然被抽检的机会就大，所以开淘网希望我们的天猫运营者重视这个问题，不要等到被抽检的时候再来后悔哦，当然如果你不怕被抽检，就当小编没说吧!

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