2018-02-02 11:55:55
淘宝店铺账号监管怎么申诉？为什么会被监管？
有些淘宝卖家发现自己的店铺销量突然降低了，甚至没有销量，也没有流量，很是着急，仔细查看之后，才发现，自己的淘宝店铺被监管了，店内的商品都不能搜索到了，这是怎么回事呢?接下来，针对店铺被监管的问题，小编将为大家介绍如何申诉。
首先，请查看收到的投诉，如果已经达到三个警告，那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制，直到其中的警告被撤销。
只要少于三个警告，您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺，可以联系淘宝客服了解详情。
店铺被监管之后，最主要的方法就是打客服电话进行咨询，让客服对店铺解封。
如果确实存在误判的情形，可以联系在线客服，将情况说明后，一般会有站内信通知到你，你的诉求是否符合能够被支持。再到“卖家中心”“违规记录”页面下，找到相应的处罚点击“查看详情”再点“我要申诉”按钮，描述你说明的问题和诉求，并将站内信截图提交。
如果没有站内信，申诉成功的概率是很小的。
申诉时间：
一般情况下，需要在接到处罚信息后5天内进行申诉，申诉后，审核需要3-5个工作日。
申诉机会只有一次，申诉失败需要再次申诉的话，需要联系客服解决了，但是一般情况下，是得不到解决的。
如果被监管了，可能是由于以下原因：
1.淘宝账号被盗后发布一些违规信息。
2. 商品图片和文字相同，容易被系统判定为淘宝重复铺货，也是可能被监管的。
3. 成交商品和店里描述不符。
4.信誉炒作，淘宝重复开店。
5.虚假代理问题，变相重复铺货。
6.支付宝使用率不足50%。
如果您的店铺被监管是被淘宝小二误判的，那么，就登录卖家中心，在违规页面下，找到此记录，点击申诉按钮，按照要求提交相关的资料就可以。一般卖家需要在收到此信息的5天内进行申诉。开淘网小编还介绍了被监管的相关原因，供大家参考。
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