2018-01-31 16:23:33
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莫名其妙自己的淘宝店铺被监管了,权重也降低,销售明显降低了,很多卖家为此苦恼不已,但是又不知道是什么原因造成的,其实造成这个原因比较多,解决办法也不是没有,今天小编就把可能被监管的原因和解决办法总结在下面了,想了解的,不妨阅读看看。
一、监管一般多久
首先要查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。
只要少于三个警告,店铺就会自动恢复。如果是因为其他原因而被监管店铺,可以联系淘宝客服了解详情。店铺被监管之后,最主要的方法就是打客服电话进行咨询,让他们对店铺解封。
二、怎么解决
1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,在同个时间在线,卖类似的商品。虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。建议避免。
2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
3、 宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题,避免被系统判定为淘宝重复铺货或者开店。
4、使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作。还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
通过对上文的阅读,我相信有一小部分的小伙伴可以清楚的知道了这方面的相关内容,如果你也比较感兴趣,那么也可以去玩一玩哦!说不定能够让你收获满满,其实对于这方面的问题,并不是特别的难以理解,只是我们大家平时不怎么关注罢了,所以小编建议大家平时可以多多关注一下这方面的信息,谢谢大家关注开淘网!
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