2018-01-27 11:13:52
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一旦产品被抽检后查出不合格,不仅会直接下架该产品,除此之外还会对店铺进行隐性降权,严重的话,甚至影响店铺的活动提报以及天猫钻展推广活动全被停一个月,对整体的运营都有着重要的影响,下面小编针对这类问题,总结的一些方法,希望可以帮助到亲们哦。
一、怎样规避?
首先,抽检至少是两个订单,也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的,多数情况下,收货人和电话都是一样的,当然也有收货人和电话不一样的,但是注意,现阶段抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。
其次,一般抽检的订单都会默默的下单,然后是不会联系客服的,因为一天下单的数量太多了。要拍几百个。所以我们平时发货的人员以及客服,需要注意这样的订单:分开拍的两个的,没有聊天的,地址附有菜鸟驿站的,一旦发现了,不要惊慌。
最后,若是真的觉得抽检过不了,那么先把宝贝下架,不要发货,然后打电话过去,告诉他,对不起,这件货没有库存了,要不您再等1-2个月,有货了我通知您。那边会选择退款,顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%,只要货物没有到他们手上,他们就没有证据去说你产品不合格,这样就避免了扣分!
二、不合格怎么办?
天猫抽检问题,正常情况下,抽检下单是一次买2件的,一件作为首次抽检,一次作为复检存样,如果商家表示对质检结果存在质疑,申请复检,这个是不需要商家重新寄样检测机构只要对当时一起购买的另外一件进行一次复检就可以了,所以,只要抽检不合格,申请复检或者申诉,通过的机率基本上是没有的最后建议您做好品控,减少品质退款数,可以有效减少被抽检到的机率哦。
三、影响有哪些?
天猫抽检不合格对店铺的影响是很大的,首先不合格的商品要删除,店铺还要扣6分,直通车,甚至严重的话,直接下架店铺产品,若是出现抽检后,可见,如果天猫抽检不合格对店铺的影响是非常大的。所以平时一定要对店铺的商品做好品控。
通过上文的描述,大家应该能够清楚的了解到遇到这方面的问题,应该怎么去操作和解决了吧。同时也建议大家好好阅读一下平台的规则,只有在了解规则的情况,才能真正的做到知己知彼百战不殆哦,因此大家最好能够权衡利弊,更多信息尽在开淘网,期待您的关注!
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