天猫超市拒收退货退款流程是什么？-开淘网

天猫超市拒收退货退款流程是什么？

2018-01-25 18:40:14

　　如果大家在天猫超市上购买东西后，如果对于自己买的东西不够满意，可以去申请退款的，最近有很多的网友问小编天猫超市拒收退货退款流程?所以今天小编我就来为大家解决这个问题哦。

　　如果天猫超市还没有确认收货，天猫超市是可以直接申请退款的。如果您天猫超市确认收货了，必须要申请售后哦。

　　电脑上打开天猫的网，登录天猫账号和密码，接下来在天猫的网页，点击我的已买到的宝贝，在我买到的宝贝中，找到需要申请退款的商品。

　　单击退货/退款，会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中，有退款原因、退款金额、退款说明等选项。大家记得要按照实际情况，填写退款说明的时候不要随意捏造，一定要符合事实。

　　单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后，会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口，在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息，可以及时查看相关信息。

　　确认退货。退货申请还可以再修改，只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成，退货申请被确认之后，在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。

　　申请退款的步骤就是这样了。一些天猫申请退款的常见问题如下图所示，如果大家实在不懂天猫超市申请退款，大家可以去问云客服哦。

　　小编已经为大家介绍了具体的步骤了，如果您要这样做的话，可以参考以上小编整理的方法哦。如果你已经签收了的话，就只能去申请售后了。各位亲们请多多的关注开淘网。感谢你的支持。