2018-01-23 19:44:48
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此前,小编有向大家介绍过,淘宝店铺被冻结退货怎么办,给大家进行了一次基础理论知识培训,也确实让不少有了一定的了解。在淘宝现在比较严厉的规则下,尤其是在越来越细化的条款,让很多平日里不注意的卖家,可能一个不小心,就导致自己的账户、店铺或者是原本设定好的一些营销活动出现了问题,给自己的店铺经营带来很大的损失。
所以,卖家们一定要知道,淘宝评价有礼解冻要怎么做。
1、如果您选择的奖励方式为支付宝返现,则需要预先按照您设置的活动金额上限预先冻结活动资金在您的支付宝账户中。活动将在冻结资金用完后自动结束。如果活动结束后冻结资金未用完,则会在一个工作日内返还到您的账户中。您也可以在活动管理中申请结束活动,点击“结束活动”后半小时内我们会将活动自己余额返还到您的账户。
2、如果您选择的奖励方式为支付宝返现,对应的活动资金会被冻结,此时在支付宝中对应的不可用余额中会有显示。
3、当某一评论有礼活动结束,对应支付宝的活动资金会被解冻,资金解冻返回后,就不会再显示该评论有礼活动了。
备注:创建多个评论有礼活动,对应多个活动资金,在支付宝那边只会记录一个总金额,这点需要请各位卖家注意。
买家没有买宝贝前能知道自己评论后有奖吗?这些需要自己添加到宝贝详情说明中去嘛?
答:(1)在宝贝“评价详情”页面,获得过奖励的评价会展示“获认真评论奖”标示,买家由此可获知对应宝贝参加了评论有礼活动。
(2)在“已买到宝贝页面”,参加了“评论有礼”的商品,在“评价”按钮下方会显示“写评论有奖”文案用来提示买家评论该宝贝后有奖。
(3)用户在发表评论时,在被评论商品下方会有详细的评论有奖提示信息:还没有人评论过此宝贝,争取第一个评论,获**元店铺优惠券。
6、评论有礼支持好中差评评论?如果有人写了长篇中差评,也会给奖?又如果遇到职业差评师,也会给奖励?
答:评论有礼不分好中差评,评论好坏,系统会从两个方面综合判断:1、首先会进行买家诚信判断,符合诚信要求的就有机会获奖,不符合的不会给予获奖的资格。备注:买家诚信模型是根据买家日常在淘宝上发生的与购物关联的一系列行为轨迹组合而成的数据模型)2、在对买家诚信判断的基础上,会进一步对买家给出的商品评论内容进行评估,包括对评论字数、商品关键属性提及等一系列评论相关指标的评估。备注:对买家评论内容的评估有一套系统数据模型在支持。
综上,通过对买家个体及评论内容的双重严格评估之后,系统才会最终做出是否给予评论奖励的判断,从而尽可能去保证获奖的评论是客观真实,有参考价值的优质评论。
而总体上来说,评价有礼还算得上一个比较靠谱的活动,虽然它可能不像直通车、满减之类的活动,有那么巨大而直接的吸引力,但是对于很多老客户而言,评价有礼还是足够吸引他们的。而且,现在的淘宝店铺评价体系,对于店铺本身的影响是非常大的,所以将好评率提高,是非常有必要的。想知道淘宝账号被冻结怎么解冻,也欢迎大家关注开淘网。
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