2018-01-22 15:56:25
天猫海外旗舰店靠谱吗？在哪买合适？
最近有不少人问天猫海外旗舰店东西真假的问题，我是一名运营，有几年这方面的经验，负责海外电商的业务，对这方面比较了解，讲一下大家比较关心的在海外旗舰店怎样买到正品。
科普一下，淘宝，天猫，天猫国际是三家公司，天猫旗舰店，和海外旗舰店，只要是有旗舰店三个字的都不是随便可以开的，必须要授权才可以。
先说下天猫，我现在负责的有一家旗舰店，两家海外旗舰店，还有几家京东店。京东店都是我办理入驻的，所以审核的资料手续我比较清楚，天猫是我来公司之前就开好了，具体所需的资质我记得不太全，大概的说一下。
天猫分三种，旗舰店，专卖店和专营店。
1.旗舰店，官方旗舰店两个都是一样的。就是名字稍有不同。旗舰店前面一定是品牌名，而且是注册过的。开店也是需要审核各种资料来证实你的资格。
2.专卖店，就是这一家店只卖这个牌子的东西
3.专营店，一个店铺买某一类的东西，比较多的例如母婴专营店，
天猫无论是来开哪一种都是要授权的!!!
天猫卖假货和被投诉很严重的，一旦确定就是直接清退，卖家账户里的钱呐，保证金呐都不退的，上交给天猫。
关于服装鞋子等，假冒成分材质，就是他说我这鞋子是羊皮的，或者衬衫是纯棉的。但是呢，买回来发现不是。首页这个是违反广告法的，可以投诉到相关部门来处罚。其次，在天猫上，这个行为也是违规的，天猫对商家处罚的规则比较复杂，是阶梯式的。
首次扣6分，不是首次，扣12分，意味着罚两万元，外加其他对店铺影响很大的处罚，三次，那就和售假一样，清退加罚款。
淘宝对于售假和假冒成分材质的处罚相对比较轻，具体的我不太记得了，再加上规则总是在变。
前几天我准备买鞋，淘宝上看中一双羊皮的。他说这个价格不可能是羊皮的，成本都不止(好吧，我不是做相关类目的，我只知道我们类目利润很大我说，那我可以投诉他呀，他说，这是淘宝，不是天猫!!!你还需要拿去检测，就算成分是假的，也就扣六分.对于淘宝来说基本不涉及金钱处罚，而且操作手法，售假和假冒成分对于商家来说是一种博弈。
因为最坏的情况就是封店，封店后从新花几千或几万买一个店，从新再来。
但是他不买假货，和假成分，连钱都赚不到。
而天猫，入驻门槛比较高，甚至有的类目不可以入驻，只能你牌子够大，天猫来找你，要你开店。所以一旦清退就基本上是不可能再开店了。
售假的代价非常大。特别是国外的牌子，和之前做线下实体，如果从此不在天猫开店，是非常大的损失。
假货哪里都在查，所谓的天猫国际也就是有授权书，所以是正版，至于正版底下怎么偷工减料他也还是正版，现实和网络差别待遇，毕竟网络的更便宜。
天猫假货比淘宝能相对少一点，但也只是相对，就算发现是假货又是检测又是投诉到有关部门，也不一定有人管。
所以天猫的海外旗舰店还是可以的，毕竟售假的代价还是很大的。只要大家仔细挑选店铺，找一些比较正规的店铺，信誉评价高的，规模大一些的，还是能买到正品的。
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