京东没收到货怎么退款?多久到账

  • 2018-01-20 19:24:30

      在京东商城上网购的过程中会遇到很多问题,比如说快递丢了、对商品不满意等等一些情况,在遇到没有收到货的情况买家可以直接申请退款,那么问题来了:多长时间钱才会到账呢?跟随开淘小编一起去寻找答案吧!

      快递叫你拿东西时,你直接跟快递说不要了,拒收。然后去京东填写退款申请。 ps:京东支持这种情况,但是每个月不能超过一次,一年不超过三次。不会收你任何钱,包括邮费。你可以等钱退回来再买你喜欢的东西。或者现在直接买也没关系的

      申请退款流程

      首先,登录买家的账号,点击“我的订单”。

      看到全部订单后,找到要退的商品,点击“取消订单”。

      点击后,选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”。

      点击“确定取消”(会提示买家的付款是怎么来的要怎么退回去)

      点击,“确定”。

      这时退款订单已经申请了,就可以查看“查看京东取消订单详情”。

      这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给买家退款了,然后就会有短信提示买家的退款信息。

      在京东购物退款,用银行卡支付的话,1-7个工作日之内会到账,具体时间取决于银行的处理进度,下列是京东退款列表。

      温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

      1.京东在线支付及POS机提升卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

      2.公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

      3.京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内

      没收到货可以直接退款,收到货也可以退货退款,至于款项到账的时间长短是由支付方式决定的哦,所以需要大家耐心等待哦!希望通过本次分享,可以解决大家的疑惑。如果还有什么疑问可以继续关注开淘网

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