怎么投诉淘宝提升销量客服和卖家?

2018-01-22 16:20:41

  现在做电商的,尤其是刚开的店铺,哪一个不提升销量,不提升信誉,只是大家在这样操作的时候,要适当,不要出现那种过度的情况,因为毕竟是违规操作,若一不小心被平台查获了,不仅会扣分,而且还会因为违规操作降低淘宝店铺权重的,接下来咱们就一起来看看具体的相关事项吧。

  一、怎么投诉?

  1、打开淘宝客户端,并登陆自己的账号;

  2、找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”;

  3、“举报”下拉菜单中选择举报类型,进入举报页面,进行淘宝全网举报,可以举报的类型有很多,根据自己掌握的事实来选择“举报场景”;

  4、按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”。

  二、被投诉有什么惩罚?

  淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。

  卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。

  买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

  通过对上文的阅读,我相信有一小部分的小伙伴可以清楚的知道了这方面的相关内容,如果你也比较感兴趣,可以尝试操作一下哦,其实对于这方面的问题,并不是特别的难以理解,只是我们大家平时不怎么关注罢了,所以小编建议大家平时可以多多关注一下这方面的信息,谢谢大家关注开淘网!

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