2018-01-16 11:46:52
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关于京东春节不打烊不仅仅是物流的活动,还有京东客服。过年期间,店铺的客服都要回家了,缺少临时客服怎么办?所以,为了满足卖家的临时需求,京东推出了咚咚在线咨询服务。这里,小编来说说怎么报名!
1、活动报名截止时间:2018年1月25日24:00前;
2、报名咨询:发动邮件至cccbd-public@jd.com咨询详情;
报名成功之后会有专业的团队来与大家对接!
3、京东客服优势:
1)弹性人才储备:上万客服坐席的人力储备,满足春节临时客服需求;
2)全流程监控:对影响客户体验的关键点实现预警机制,对购物全流程进行监控;
3)可靠数据支持:京东海量平台数据,更可靠的数据来源,精准定位消费人群;
4)基础指标双保障:接起率、满意度基础指标双重保障VOC闭环跟踪服务,捍卫品牌口碑。
好啦,担心过年期间客服人员不够的店家都可以咨询下这个活动,看看京东方面的价位是多少,对比一下自己请员工的花费。这种活动也不用指望免费,京东方面应该是会收费的,具体大家可以发邮件咨询。更多精彩内容尽在开淘网!
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