京东违规申诉范文怎么写，提供的材料有哪些?-开淘网

京东违规申诉范文怎么写，提供的材料有哪些?

2018-01-16 18:17:20

　　为了用户的合法权益得到保障，维护平台的正常经营秩序，对卖家店铺规范化运营。京东对违规的商家会做出相应的处罚。比如，行为记分、对商家给予警告、强制下架商家所有违规商品等。

　　当然，商家收到违规罚单时是可以在7天申诉期内向京东进行申诉的。为了提高申诉成功率，有没有京东违规申诉范文可以参考呢?在这里小编就举个例子吧，如果京东判定您的交易为虚假交易，您可以这么写：

　　尊敬的京东客服您好，我店里的以上几笔交易纯属于正常交易，订单编号、聊天举证号、物流底单照片等这些信息都明确的上传在上面，请您鉴定一下。作为一个小卖家，实属不易，希望能还我一个清白。在此，向您致谢!

　　实际上，在申诉的时候您想怎么写就怎么写，只要符合实际情况，不弄虚作假就行。因为审核人员除了参考卖家提供的理由和凭证外,还会从多个维度核查,反复确认后对申诉结果做出最终判定。

　　能否申诉成功除了提供真实的理由之外，还需要准备相关的凭证材料。京东违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为。下面小编为您介绍几种常见的违规行为，需准备的材料。

　　一、商品质量不合格提供相关证明材料

　　1、如检测报告可证明商品质量符合国家标准

　　2、提交异议说明，指出判罚不准确的地方

　　二、延迟发货提供相关证明材料

　　1、物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件)

　　2、订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息)

　　3、在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)

　　4、买卖双方聊天记录(平台认可的聊天工具)，非卖家责任延迟证明等

　　三、虚假宣传

　　依据实际情况提供有效证明

　　四、侵犯他人权利

　　1、合法正规进货凭证，包括但不限于(指向权利人或者其授权经销商的)小票、进货单、发票、电子订单、采购合同、生产厂家订/出货单、报关单等

　　2、合法授权证明，包括但不限于授权销售证明链凭证、使用来自第三方且拥有第三方授权的证明(图片，文字、截屏等)、权利人授权使用的证明(图片、文字、截屏)等

　　3、其他证明材料，包括但不限于陈述产品与权利人不同的声明、不同于权利人专利技术的证明、自身享有著作权、使用权的证明

　　1、物流单快递底单截图，截图需完整清晰,且与订单上传运单号一致(可随时提供原件)

　　2、订单详情图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息)

　　3、在线查询物流信息详情图片(官方网站查询的结果截图优先)

　　最后是开淘网小编的温馨提示：一定要在申诉期限内进行申诉，过了期限系统将默认商家主动放弃申诉权利。为了您更好的展开经营，不要轻易做出违反京东《卖家违规管理规定》的行为。