2018-01-14 18:54:52
淘宝抓到好评返现会怎样?如何规避处罚?
好评返现，在曾经的淘宝平台上，是众人皆知的一项规则。因为我们都知道，对于店铺而言，评价是非常重要的，很多消费者衡量一家店铺的好与坏，最重要的参考标准，就是看宝贝下面，其他买家的评价了。一旦出现大量的差评，那么几乎就不可能再进行购买了，所以商家才想出了这个对策。但是淘宝又对此进行了禁止，所以，现在好评返现都已经以其他的形式进行了。
小编此前也为大家普及过，淘宝好评返现提供的账号是什么，那么对卖家而言，淘宝抓到好评返现会怎样?
“卖家若发布有违公序良俗或违反《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的，从其规定)，淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理”。
通常情况下，此类信息的具体表现形式是什么?
包括但不限于商品或信息中存在以下任一内容：
1、全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
2、免单、全额返现、高比例返现等类似内容，但使用官方免单工具的商品或信息除外;
3、空罐奶粉;
4、政府免费发放的物资;
5、与时政新闻有关并易引发不当舆论的商品。
所以在这里建议各位商家们，不要去弄这样的把戏了，被发现了的后果很严重哦，而且这也是无良商家的一种行为哦。
如何规避处罚?
这里小编把上次和小二座谈交流的对话发给大家，大家就会知道怎么做了。
因为当时有很多朋友问小编，若是有人问小二客户要好评返现能不能给呢?小二说不能，要拒绝。我说不能拒绝那样店铺就惨了，然后小二假扮客户，我假扮卖家，看我是怎么应对的。
Q：“亲，给好评有返现吗”
A：“您好，官方规定，不允许用返现来引诱客户去好评。所以我想问下，亲对我们的产品和服务都还满意吧”。
Q：“还不错，满意”(如果回答不满意，就问哪里不满意，帮客户解决)
A：“谢谢您的支持与肯定，既然满意，那么我相信有没有返现您肯定都愿意给出好评的。然而对于支持我们的客户，我们给您发一个支付宝红包作为感谢也理所当然，您支付宝帐号发给我。
注意：这里本店不会用返现来引诱客户去给好评，但是对于支持我们的客户您的需求我们都会尽量满足。
这其实就是一种在客服交流过程中的引导话术，不说绝对有用，但至少不会被官方抓住实锤，避免很多不必要的麻烦。而更常用的，就是在包裹里，放上一张关于好评返现的卡片，虽然这样有可能会被别有用心的人进行举报，但是这确实是最常见、最有效的一招，有需要的小伙伴们，也可以这么做。想知道淘宝好评返现靠谱吗，大家也可以关注开淘网。
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