天猫的售后服务是越来越好了，但也不乏有一些店铺售后服务态度不好的，今天小编就给大家分享一下怎么投诉哪些服务不行的卖家，具体的操作方法已经分享给大家了，感兴趣的朋友，不妨阅读看看，相信一定会有所帮助的，同时也希望大家可以关注一下开淘网。

　　一、怎么投诉?

　　1、对于刚收到货，还没有确认收货来说，第一步是先跟淘宝卖家协商，如果协调不成功，那就进行下一步，然后协调成功最好，大家不用麻烦。

　　2、协调不成功，申请退款或者退货，首先进入淘宝，登录自己的帐号，来到已买到宝贝页面，找到我们要投诉的商品，点击退款/退货。

　　3、进入退款/退货页面，进入退款/退货的理由填写区，大家选好原因，写好说明，上交凭证，凭证就是您收到的商品的照片，出现问题的照片还有其它证明商家侵犯您权益的证据。

　　4、提交了天猫退款申请之后，如果商家五天内都没有处理，或者不给予退货确认，您就可以点击申请天猫客服介入。对于已经确认收货的，之后又发现质量问题的投诉，大家可以来到已买到宝贝页面，然后找到那个宝贝，在下面找到投诉卖家，点击进入，填写相关的证据就等待客服吧。

　　5、大家或许想到能不能直接投诉，不要等五天了，小编也这么想过，但是找了客服才知道不可行的，首先没有天猫在线客服，只能找电话客服，电话客服要打很久才能通，而且通了也要等很久才有人接听，接听了之后，反应问题，一样是要等五天，因为小编刚打了电话才知道。

　　二、怎么在12315投诉?

　　1、在315网上注册或者你从百度搜索315投诉网。进入315官网，注册。

　　2、填写注册信息，*号部分都需要填写

　　3、注册成功后自动跳转到用户的界面，点击我要投诉，就可以填写相关步骤同多12315投诉天猫卖家了。

　　4、填写投诉的个人信息后点击下一步

　　5、填写投诉信息，完成后点击提交，就可以了。

　　所以说，其实方法有很多，上面开淘网小编所介绍的这些办法大家可以去试试，应该会产生效果的，当然如果大家觉得有作用的话，不妨收藏一下这篇分享，有必要的话也可以分享给周边的朋友哦，若是还有相关的疑惑的话，欢迎大家在开淘网进行咨询和查看，更多的信息我们随时为您提供哦。

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