每当到了春运的时候，在外地打工族们将掀起一番抢票高峰期，很多的人都说抢不到，也有很多的用户表示微信抢火车票出票失败，这个到底是怎么回事呢?下面会为大家做相关的介绍哦。

　　火车票出票失败分抢到票出票失败和没抢到票出票失败两种情况，处理方法也有所不同：

　　一、抢到票出票失败解决方法

　　1. 第一种情况也是常见的一种情况：我在网站购票时，扣款成功但购票不成功怎么办?

　　2. 这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款;

　　3. 其次，请进入铁道部火车票官方网站，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至铁道部投诉邮箱，我们将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

　　4. 第二种情况：在12306网站购票成功，在窗口取票时为何系统提示错误?

　　5. 产生这种情况，主要原因是在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时，使用儿童户口簿上的身份证号码，但取票时，使用了成人身份证件。

　　遇有上述情况时，请到车站售票厅值班主任窗口办理。

　　请旅客在网站购买车票，正确录入相关信息，认真核对乘车人有效证件号码。

　　二、没有抢到票出票失败解决方法

　　1.火车票出票失败的另外一个原因就是没有抢到票。产生这样情况的原因在登陆进入铁道部火车票官方网站后几秒钟这个车次相应的票就卖完了，或者没有足额的票

　　2.解决的这个问题的方法：保证自己的网速畅通告诉，通过提升票软件或者不停的刷新铁道部火车票官方网站车票订购页面!相信你一定能够订到票!

　　如果显示出票失败了，那么就说明没有购买成功哦，所以大家再去抢一下哦，不要着急哦，春运期间本来票务就是繁忙的，这也正常。希望大家可以多关注我们，感谢大家对开淘网的关注。

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