农村淘宝订单怎么取消?怎么退款?

  • 2018-01-08 17:13:32

      随着农村电商不断发展,很多时候大家都可以在农村看到农村淘宝服务站推广宣传的标志,很多朋友不知道这个是干什么的,其实很简单,就是帮助广大村民成为淘宝的一员,相信很多朋友也会表示不理解,不过没有关系今天小编会详细的给大家介绍一下村淘订单怎么取消,怎么退款的具体操作,下面就一起来看看吧。

      一、怎么取消?

      1、在淘宝上无论是购物还是取消订单,你的首要任务就是登陆淘宝的会员账户;

      2、选择我的淘宝中已买到的宝贝就可以了;

      3、然后在我的淘宝主页中找到你刚刚的订单,在付款的下面有取消订单的这样选项,选择取消订单就可以了;

      4、然后会弹出取消订单的对话框,选择取消订单的理由就可以了,理由可以根据自己来选择的哦;订单取消后可以查看你所买到的宝贝里面,会显示交易关闭的信息,如果你不想看到你所取消的订单,你可以将订单的信息给删除了。

      二、怎么退款?

      其实不用把这个问题想的那么难,退款的步骤和淘宝退款流程是一样的,具体操作步骤如下:

      第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”;

      第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。

      第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。 后续您可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复;

      第四步:卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”

      第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。

      注意事项:

      1、买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

      2、选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买退货运费险了,请务必谨慎填写。

      综上所述,就是今天要给大家分享全部信息了,若是之前没有操作过,或者不懂的朋友,完全可以按照小编文章中的步骤进行操作试试看的哦,同时也建议大家平常有时间的话,多多的登陆开淘网看看最新的消息,相信看多了,见多了,以后在遇到类似的事情,就可以直接处理了,不用再纠结了。希望这篇文章的分享可以帮助到大家。

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