京东快递过年退货怎么办？要怎么退？-开淘网

京东快递过年退货怎么办？要怎么退？

2018-01-08 17:02:37

　　京东快递春节不打烊的，如果不是很重要的东西要立即退货可以春节前后两天左右再退货，当然前提是先和客服沟通好，避免出现不必要的麻烦。现在也有很多物流公司是全年无休的完全不用担心寄件问题。在京东上退货的流程如下：

　　1.京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

　　2.然后在点击“申请”按钮。

　　3.然后会进入填写资料页面，选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。

　　4.申请成功之后手机会收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址。

　　5.寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

　　6.再点击“查看返修/退换货记录”，然后在点击订单后面的查看按钮。

　　7.点击“填写发货信息”按钮。

　　8.认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。

　　9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。

　　10.退货成功之后可以点击查看退款记录。

　　根据以上的整个退货流程退货就OK了，希望对你有帮助。