2018-01-09 14:18:41
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京东商城里使用京东物流的都由京东快递负责,不分自营和非自营。京东快递周末及法定节假日(如:春节、元旦、中秋、国庆等)照常送货,遇特殊情况会有公告通知。京东采取自营和第三方配送相结合的物流模式,为了不影响你的正常收货,所以在春节期间网上购时要看好所要购买的商品是否是由京东自营的快递派送的。如您不清楚春节期间还能否下单或是发货,可以先向客服咨询。
京东自营就是B2C网络销售模式,也就是Business to Consumer,商家直接到买家的模式。货物由京东采购,并负责配送,售后,开具发票,货品质量由京东保障。非自营模式是京东提供销售平台,由厂家或者其他商家发货,京台向商家收取平台的使用费用。如果商品“服务”写的是京东发货并提供售后服务的就是自营,如果“服务”一项填写的是由XX卖家负责发货并提供售后服务,那就是非自营的。
为了最大程度上满足消费者过年购物的需求,早在2013年起京东就率先推出“春节不打烊”举措。从2014年春节开始实行名为“我在京东过大年”的专项福利,并在2017年京东集团宣布将投入约7500万元,用于支持春节期间坚守岗位的员工将子女接到身边过团圆年,有数万名京东员工坚守工作岗位,更是加大了“春节不打烊”的服务力度,全国110个城市的自营普通订单、446个城市及区县的大件订单、69个城市的生鲜冷链订单在春节期间将持续生产、配送,不间断的为用户提供完美的服务。
京东自建物流体系为用户提供正品保证,合理匹配用户的收货时间,可以做到每天三个时间段送货上门,这是第三方物流难以实现的。这是京东最为突出的优势,如今淘宝也在物流上重视这一点。现在京东还没有对快递过年是否休假还没有正式通知,按照往年春节期间还是一如既往正常发货。
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