2018-01-23 15:21:42
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我们都说淘宝是万能的,确实,万能的淘宝甚至滋生了许多专门通过钻淘宝空子赚钱的人,比如:差评师、职业打假人等等。这些人总是让商家有苦不能言。不过现在好了,淘宝推出了专门保障商家权益的工具——淘宝云标签。商家使用云标签打标后多久判决呢?
这个问题,小编咨询了淘宝小二,小二回答说,并没有具体的时间,不过,若若核实到存在异常,将对买家进行平台处置,如权益剥离、警告等操作。
如何使用它呢?
(1)打标标签
第一步:输入想要打标的会员名
第二步:选择想要达标的订单
第三步:选择订单对应发生的风险场景
第四步:确认授权旺旺举证号
第五步:点击提交完成打标
(2)撤销标签
第一步:点击历史达标
第二步:点击撤销标签
注意事项:
(1)云标签的达标对象是订单。
(2)云标签只能对近三十天内的订单进行打标。
(3)云标签打标需要授权小二查看近75天内与买家的聊天记录。
(4)云标签打标提交后可以到【历史打标】处查看自己的打标记录。
商家疑问回答:
◆商家:使用云标签我可以获得什么权益?
◆答:平台会结合商家打标与平台识别能力,将只针对核实为异常的订单在一定程度上对商家权益进行保障。将包括但不仅限于异常订单综合指标的调处、维权介入后判定结果的调处、商家前端预警等。
◆商家:被打标存在异常的买家平台会有什么处理?怎么保障不再有异常行为?
◆答:若核实到存在异常,将对买家进行平台处置,如权益剥离、警告等。
有朋友说,淘宝的规则滋养了一批又一批的网络流氓,而淘宝云标签的推出肯定能阻止他们的职业化,这对于卖家来说,是一个非常好的消息哦。开淘网小编还介绍了如何使用该标签的问题。该标签将给卖家带来巨大保障,赶紧来看看吧。
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