2018-01-05 18:44:28
天猫动态评分多少不能续签？怎么提高DSR？
又到一年一度的天猫招商续签考核的时候了，那么各类目的考核标准会有什么新的变化，尤其是动态评分这一项是很多商家朋友比较关注的，很多时候因为评分问题而不能续签，是很苦逼的一件事，今天小编就针对这方面的信息，给大家详细的分享一下吧，希望能够对大家有帮助哦。
一、多少不能续签?
我们都知道一年一度的天猫续签对于天猫商家来说是多么的重要，因为一旦续签不上的话，很可能已经到手的生意没有了，而且天猫关店也是叫人很无奈的，尤其是经过一年甚至是过年努力经营的店铺成果，将会在一夜之间，付之东流，对于大家比较关注评分问题，小编已经把答案写在下面来了。
“续签考核标准”中的店铺销售额是指，店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。
店铺评分(DSR)，本次考核的是最近180天的“描述相符、服务态度、物流服务”三项数据的店铺动态评分;举例：“DSR均值小于4.7的天数累计≤127天”指在考核期间店铺动态评分小于4.7分的天数总和小于等于127天。
二、怎么提高DSR?
1、宝贝一定要与详情页的描述一样。
单个宝贝的动态评分不高直接影响店铺权重，继而影响到排名，没有排名就没有展现，没有展现。。。 你懂的
2、客服的态度要好
网络平台，只能通过键盘来沟通，所以打出来的字一定要婉转有礼，一个好的客服，不管是线上还是线下，都要永远是微笑服务的，因为笑容会影响你的情绪。
3、发货的速度要快
一般，是买家付款后，我就会先写好地址，把单号发上去，买家就会认为你的发货速度非常快，宝贝动态评分就会高。只有惊喜的购物体验，才会让客户以后购物想起你的店铺，再次体验那种惊喜。
以上就是关于这方面的全部讲述了，由衷希望今天的分享可以帮助到亲们，同时若是大家还是不了解的话，可以直接在开淘网上咨询我们的大神的哦，更多相关信息，希望大家可以多多的关注开淘哦，因为小编后续会逐步给大家分享出来的哦，期待大家的关注的支持。
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