拼多多有效评价是什么?如何提升有效评价?

2018-01-01 19:14:21

  针对有效评价的内容小编也在前面给大家分析过,如果大家觉得这方面的内容对大家有所帮助的话,不妨跟上小编我的脚步一起来探讨和学习一下吧!因为一个拼多多店铺的有效评价是很益于店铺的。具体的内容还请大家细细品味下文的内容!

  相信很多拼多多卖家都遇到过报活动不通过,提示“店铺近90天评价总数需大于等于1000”,明明自己的评价够了,为什么还提示不符合呢?那么,今天就为大家解答一下。

  上面所说的评价总数需大于等于1000,实际上说的是有效评价总数。

  有效评价是指除去被屏蔽的shua单和违规等虚假评价的剩余评价。简单来说,就是90天内能展现出来的评价,默认评价也是有效评价。

  有效评价简单来说,就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛,例如:拼多多新品推荐、爱逛街等活动都需要店铺近90天的有效评价总数大于等于1000。否则,会提示“您的店铺近90天评价数量为0,不符合报名要求”等字样提示。

  如何提升有效评价?请大家快点跟上小编我的脚步一起来探讨一下吧!但愿会帮助到各位!

  1、首先对于客户的称呼

  称呼要是当下流行的,不要是老掉牙的“亲”这个称呼。选的称呼可以是特别的、有特色的,不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色。

  我们要做好客服的培训,对于客户的问题,及时响应,并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题,我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进,有问题要及时解决掉,不要拖延。

  2、主动提醒客户签收

  现在网购都比较普遍,代收服务又比较多。很多时候,客户并不是能很及时的知道物品已经到了签收地,那么这个时候,店铺如果有看到快递人员配送了,就可以及时的提醒客户签收,多多和客户沟通,把服务做到位。

  3、给客户一些小惊喜

  客户在拼多多上购买的产品时,有些是会有赠品写在详情页上的,客户在收到时,并不感觉意外了。

  如果有条件的话,可以给予客户一些宝贝详情页中,没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值,只是商家的一些心意。据调查,如果有赠送小惊喜的好评度不会太差。

  4、包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片

  拼多多店铺有些会在寄送产品的时候,给客户顺便寄一封感谢信,用真诚的表述,或者采用煽情的文字表达感谢。

  虽然说只是一些小细节,可是对于客户来说,好感度多多少少会有效果。但是也要注意,商品的质量不能太差。如果太差,什么也拯救不了。

  影响拼多多有效评价的因素实在是太多了,就算是文章列举出来的也只是最主要的因素,因此大家想要做好评价这块的工作,还得多阅读一些相关的内容,这样才能帮助大家更好的做好拼多多。谢谢大家关注开淘网!

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