京东代下单怎么取消?自动下单取消流程

  • 2017-12-31 17:12:42

      京东为金牌会员提供了一项代下单的服务,只需要用户设置目标优惠金额,当价格降到这个金额系统会帮助买家下单购买,有的朋友后悔了想要取消这服务,但是不知道怎么操作,下面让开淘小编告诉大家具体的操作流程是什么!

      取消代下单(仍未到货的)订单流程:

      1.在‘我的京东’ 中

      2.找到特色服务,点击 '京东代下单'

      3.在无货商品标签页中可以取消该订单

      怎么查询我的订单是否取消成功?

      进入【我的订单】查询您订单状态,取消成功订单状态显示【已取消】,如图:

      未显示“已取消”则取消失败或取消审核中,可点击订单查看取消详情。

      取消订单注意事项

      订单提交成功之后,买家可以取消自营的订单和部分第三方的订单。

      大家千万要注意,订单取消之后不能修改或恢复!

      1.申请取消订单之后,系统会确认快递位置,京东订单拦截成功之后就可以进行退款,拦截失败,订单会继续配送,买家可以选择签收或者是拒收!

      2.订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,那么就没有相应的赠品很和券了!

      3.对于已经确认收货的订单,买家只能申请返修或者是退换货

      4.如果1个ID帐号在1个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数),因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿

      即1个用户1个月内,如果京东拒收多于1次,第1次拒收的订单不扣除京豆,第2次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;一个用户1年内,如果拒收多于3次,前3次拒收的订单不扣除京豆,(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作)第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆

      时间计算方法为:订单生效之后向前推算30天视为1个月,向前推算365天就是1年,请大家记住,并不是不以自然月和自然年来算的!

      5.若取消某拆分订单的子订单:剩余没有取消的子订单总金额满足运费条件时,子订单不再额外收取运费;剩余没有取消的子订单总金额不满足运费条件时,将在子订单全部完成后收取客户600京豆或300京豆作为运费(如用户账户中京豆不足,子单会联动取消)

      注意:如其中子单已经完成,取消其他子单时,不会再联动取消,系统会判断剩余子单是否满足免运费条件,如不满足,仍会扣除相应京豆,账户内京东数额不够时,会扣除为负数

      关于取消代下单的具体操作流程就介绍到这里啦!小编衷心的希望大家可以来得及取消这个服务哦!如果大家还想要了解更多关于京东商城的精彩内容可以继续关注开淘网,这里有你想要的干货文章哦~

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