淘宝好评返现违规吗？有什么处罚？-开淘网

淘宝好评返现违规吗？有什么处罚？

2017-12-29 14:44:22

　　淘宝从去年到现在发生了很大的变化，新规则一波接一波地出台，想要抢占优势，就要淡然接受这些改变，努力去适应它。那么今天就给大家分享一下返现获取好评的一些信息，想要了解的朋友，不妨关注一下今天的分享，和小编一起来看看吧。

　　一、是否属于违规?

　　天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页，旺旺对话，收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问，卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改，后来会越来越严格。

　　有新规颁布以及修改可以看出，通过返现获取好评的这种行为，在淘宝上是属于违规操作的，还有其他的淘宝违规行为信息，都可以在开淘上面找到。

　　二、常用的返现方式

　　1.店铺客服和购买宝贝的顾客联系，告知顾客店铺有好评返现的活动;

　　2.通过包裹放纸条的方式来告知顾客有好评返现活动，像以上案例;

　　3.通过客服和给予中差评的顾客联系，告知有好评返现，从而更好的让买家修改处理中差评。

　　三、有什么处罚?

　　为遏制此不良风气，天猫拟对商品或信息中出现免单、返现(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。现在旺旺聊天不能说好评返现了，好评返现是违规的了。

　　规则变更要点：针对商品或信息中出现返现(包含全5分返现、好评返现等)、免单等类似字样的商品，做临时性下架或删除处理。

　　详细变更内容：

　　由此可见，现阶段对于任何由利益为基础，引导消费者好评的行为，都属于违规行为，所以卖家朋友们要注意了，不要因为要求好评，而给消费者许诺返现，一旦被抓到除了删除好评之外，严重的话，甚至还有可能被扣分，降权哦，所以开淘小编提醒大家：一定要关注实施新规，避免撞枪口哦。