2017-12-28 20:09:13
2017-12-28 20:09:13
对于买家而言,发货的速度,是决定了自己对一家店铺服务好坏的重要评判标准。除了双11这种大型的网购节日,消费者能够在一定程度内,接受商家延迟发货之外,其他的情况,几乎都是很难被谅解的。不信,大家可以去翻看一下相关评论,发货速度快,几乎是每条评价的第一句。在了解了拼多多退店怎么提现之后,我们再来聊聊其他一些相关问题。
那么,拼多多退店无延迟发货记录有什么优势吗?退店速度会快一些吗?这个问题,我们就要从拼多多退店的具体规则来看了:
1.登陆拼多多后台进入首页,在后台首页右侧点击公告的更多选项
2. 点击拼多多商家退店流程
3. 下架所有店铺商品,避免出现新的交易
4. 检查店铺所有订单,订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行
5. 检查最后一笔订单时间:商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店
6. 检查完毕满足上述条件然后联系官方申请退店即可
7. 官方联系方式在首页顶部,鼠标放在【联系拼多多】即可显示,打电话、加QQ都行
8. 加自己所对应类目的群,然后联系群主或者管理申请即可
9. 商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金
所以,就目前来看,没有延迟发货记录,对于退店来说,是不具备任何帮助的。
那么对于消费者而言,如果我们遇到了拼多多不发货的情况,该如何进行投诉呢?
拼多多一般24小时就要有物流显示,一般1-5天内没有发货的话,系统会自动退款到你微信上。
遇到这样的问题,建议您联系卖家,因为卖家的后天是有所有客户的数据的 您下单了,在卖家的后台肯定是有数据的。即使您前台看不到订单,卖家的后台还是有的。 让他查一下就知道了。 如果卖家不回复,可以联系微信客服。
在拼多多上面购买了商品但是迟迟不发货的话,买家是可以申请退款的。操作如下:
1)在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。
2)如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。
3)退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
4)商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
不过,根据一些有经验的卖家介绍,在拼多多上,想要入驻进去很轻松,但是想要退出来,那就是层层设防,绝对不是一件简单的事情。就算退店成功,但是10000元的保证金,也迟迟不能到账。这些说法,有一部分得到了拼多多官方的承认,也表示会尽快进行完善,小编也希望的确如此吧。想知道拼多多退店怎么不退保证金,可以来开淘网详细看看。
推荐阅读:
>> 查看更多相似文章