天猫几单有动态评分?怎么查看评分?

  • 2018-06-27 00:00:00

      网购已经成为一种消费习惯了,从每年双十一大节的消费狂潮就可以看出来,在千万家店铺中消费者是怎么选出优秀店铺购买产品呢?在这个过程中,动态评分就显得尤为重要了,今天咱们就一起来看看关于评分的相关信息,详细内容见下文哦。

      一、几单有动态评分?

      当前的淘宝DSR主要指的是其动态评分系统,且以半年为评分周期,淘宝和天猫商城使用的是同一套DSR系统,主要是以下三个部分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度,而当前无论是小二、商家或者消费者所说的DSR主要还是指“宝贝与描述相符”这一项。

      天猫淘宝动态评分抓取的是你最近180天所有交易客户对你店铺的评价,所以哪怕是只有一单,也是会有评分展示的,在新店本身客户少的情况下,有人给低分的话,就会直接吧评分拉的很低,所以新手卖家一定要关注自己评分哦。

      二、怎么查看评分?

      卖家可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”—查看店铺动态评分可以查看三个维度的评分和打分人数,具体见下图:

      

    提醒:每个买家评价的具体分值是无法查看的。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

      三、规则有哪些?

      1、一般情况下,店铺评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时,建议后续关注。

      2、店铺评分的提高完全是由买家对商家作出,包括描述相符、服务态度、物流服务三项。每项店铺评分均为动态指标,系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对天猫商家店铺评分中描述相符一项的评分,则买家信用积分增加一分。每个自然月,相同买、商家之间交易,商家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。

      3、如果买家在交易成功的15天内未评分,则该笔交易不产生店铺评分。

      综上所述就是今天小编给大家分享的评分方面的问题,不知道是否帮助到亲们了呢?若是还有不知道的地方,小编建议大家可以持续关注一下开淘网,因为更多相关方面的信息,我们都会及时的在网站上更新的哦,期待您的关注和支持哦。

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