2017-12-27 19:52:43
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此前,小编有介绍过,微信小店在哪里显示,很多读者朋友看过之后,表示还是第一次知道,有这么一个东西的存在。其实,我们也能够理解,毕竟在很长的一段时间内,微商一度成为人们口中最热议的话题,也充分证实了,微信确实具有深厚的营销基础。官方如果不将其利用起来,简直就是暴殄天物,所以,这就促成了微信小店的诞生。
但是,相对于淘宝,微信小店目前还是不够完善,人们对它的理解也非常有限,举个例子,你是否知道,微信小店有购物车吗?
其实购物车最重要的就是承载了一个平台的营销功能。比如提到的包邮、金额满减等。因为微信小店涉及到很多不可预知的品类商品,所以在涉及购物车时需要向C2C平台一样去考虑整体的架构。比如虚拟与实体有很多规则都是不同的,比如SPU与SKU等很多问题,都需要一个良好的规划才可以。
微信小店最大的价值是基于熟人的电商网络,单店购买的频率应该是最高的。所以购物车功能我想可能是优先级较低。
所以就目前来看,微信小店还没有购物车,希望以后能够有所改善。
下面我们再来看看,与微信小店相关的一些问题吧:
1、如何提交申请?
进入微信公众平台功能->添加功能插件->微信小店->开通。填写微信支付的商户号、商户密钥等,然后再点击“提交审核”,即可完成申请步骤。在页面提交申请后,大约1-3工作日内即可查看审核结果。
微信小店功能入口,目前仅对微信认证的服务号,并且成功申请微信支付商户的用户开放使用。
温馨提示:政府、媒体两大类型的订阅号认证后支持开通微信支付功能,同时支持开通微信小店。
2、微信小店是否收费呢?
微信小店申请完全免费,只要满足条件即可申请运营使用。
3、如果不想使用,该如何进行关闭该功能呢?
微信小店目前暂不支持关闭或注销,只需把商品下架,若您把微信小店链接放在自定义菜单中,请在自定义菜单中去掉链接即可。后续我们会不断的进行优化,感谢您的支持!
4、商品重新编辑,但无法修改名称及商品属性
商品上架后商品类目、商品属性及商品名称这3个属性是不支持修改的,只能修改商品分组、价格、数量、商品图片、详情等信息的。
5、添加商品中价格库存里无法添加图片
添加商品的时候若多规格里面的名称有特殊符号的话是无法添加图片的,还请您不要使用特殊符号进行添加。
6、商品主图片有时候会出现显示不完整
目前是所有的公众号的商品都会进行裁切的,此功能属于正常现象,裁切的比例也会根据不同手机屏幕大小调整的,若要看完整图片的话还请点击商品详情查看,目前该功能我司也会陆续优化。
7、商品购买时候会提示上限,但实际是没有限购的
请核实下商品库存是否还有,若没有还请添加库存后在进行交易,若库存还没有使用完,还请查看填写的库存量是否超过9999万,若超过会导致无法购买,还请修改少于9999万即可。
8、如何取消订单功能
请将状态改成已发货,然后线下与买家协商,再退钱即可,我们会尽快优化完善相关的功能,建议您后续关注!
注:如买家对处理结果不满意,仍可来我司进行投诉反馈!
就目前来看,微信小店确实不够完善,当然,这也与其发展的时间不长存在着很大关系。其实,腾讯公司一直想要跟阿里巴巴,在电子商务的市场份额中分一杯羹,微信小店的诞生,就是最好的说明。只是,目前来说,淘宝的地位还是无可撼动的,而微信本身作为一款社交软件,其先天性就存在着缺憾。更多关于微信小店怎么退款的信息,欢迎大家关注开淘网。
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