我们都知道在淘宝开个人店铺的话，一张身份证只能开一家店，一旦店铺被冻结，在冻结期间，身份证是不能够用于二次开店的哦，可能很多朋友还不是特别的了解这方面的内容，不过不担心，今天就和小编一起来看看具体的详细情况吧。

　　一、怎么释放身份证?

　　1、登陆淘宝账户，点击右上角联系客服，选择卖家客服。

　　2、在卖家客服页面上点击联系客服进行在线咨询。

　　3、这里有两种方法，第一，向在线客服自诩这种情况如何解决。第二，点击当前页面左边的服务热线，选择需要的电话号码，进行电话咨询。

　　淘宝上一旦出现被封的情况，很不容易解决，可以在网上搜索相关的问题，看看其他的朋友在遇上这种情况是怎么解决的。如果实在无法解决，还是想办法用别人的身份证再重新注册一个，因为淘宝在违规上面是很严格的。

　　二、可以在开店吗?

　　首先，要明确此身份证开的店，是封店还是违法了关闭一段时间，还是一直开着没有成交引起的冻结。

　　其次，违法关才一段时间的店，一直开着未成交的店，这样的冻结可以再次申请正常开店，不需要再注册开店，也注册不了开店的;封店的身份证开的店，将永久不能再申请开启店铺，同时也不能再用此身份证另外注册开店。

　　最后，一个身份证只能开一个店，若是淘宝店铺被封被冻结，都不能再另外注册开店。

　　三、若是身份证被占用可以申请释放么?

　　如果是盗用了，可以给淘宝小二申请解冻，具体步骤如下：

　　1、登录支付宝【帮助中心自助服务大厅】，选择【身份占用申诉】;

　　2、登录支付宝账户，输入现在的账户名和登录密码，输入您的真实姓名和身份证号码，点击【下一步】;

　　3、提供双证受理【点此查看双证要求】，填写正确的手机号码，申诉结果会以短信通知您;提交成功后，您的申请我们会在3个工作日内完成审核;

　　4、审核后会短信/邮件通知给【被告】，如果被告超过3天没有联系支付宝客服，会冻结已通过认证的支付宝账户，同时您的身份证可以重新注册或认证。

　　好了，今天对于这个问题的分享就到这里了，想必大家阅读之后已经知道答案了。其实释放身份证是可以操作实现的，但是还需要看是什么原因造成的身份证冻结，若是因为店铺违规操作而被冻结了，那么就只能放弃申诉或者释放身份证再开店的念头了，因为申诉的结果微乎其微，更多相关信息，尽在开淘网。

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