2017-12-27 14:28:14
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已经到年尾了,很快就要迎接2018年的新篇章了,淘宝为了更加规范的管理旗下的各个平台,便对相关规则进行了更新,此次变更的是飞猪旅行集市门票相关管理规定。如果你也是飞猪平台的用户或者商家,可以看看以下的内容:
为持续提升消费者购物体验,维护平台经营秩序,保障交易双方的权益,飞猪将修订《飞猪旅行集市管理规范》、《飞猪旅行集市服务保障标准》、《飞猪旅行集市门票商品发布管理标准》、《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》中门票的相关管理规定。
本次规则变更的主要内容如下:
1、修订特殊门票商品的订单生效规定。
2、变更门票商品的出票时间规定,手工电子票的出票时间由付款后2小时,调整为订单生效后2个工作小时。同时新增“工作小时”的界定标准。
3、新增“商家出票后,景区以商家无合法销售权为由拒绝买家进入”的管理规定,情节严重的将禁止商家出售该景区门票。
4、新增商家在尚未出票的情况下即点击发货,且导致买家无法使用门票的管理规定及服务保障标准。
5、新增“在景区通知票已售罄后,平台仍在售的该景区门票”的管理规定。
6、新增“商家所出门票与订单和(或)与买家确认的内容不一致,且系商家明知或故意为之”的服务保障标准。
具体的内容如下,生效日期是2018年1月2日!
1、《飞猪旅行集市管理规范》变更详情:
2、《飞猪旅行集市服务保障标准》变更详情:
3、《飞猪旅行集市门票商品发布管理标准》、《飞猪旅行集市度假商品发布管理标准》变更详情:
此次规则变更的主要内容是关于飞猪旅行门票服务的规定,从详情来看,主要还是为了保障买家的利益。本来在网络平台上购票就很容易出现一些不良情况,严格规定有助于提升消费者的体验,满足旅行的需求。了解更多淘宝规则,关注开淘网。
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