拼多多推广怎么退款?退换货有何规则?

  • 2017-12-19 17:11:45

    今天小编来为大家好好分析一下拼多多在进行推广之后应该要如何退款呢!这是很多小伙伴想要知道的,因为很多人刚开始交了不少的推广费,但是后来退店了,却不知道怎么操作,这些问题小编进行了整理和分析!

      您可以在店铺推广→推广概况查看当前推广账户余额、账户明细以及进行余额充值。

      1、推广账户充值

      ①充值方式为支付宝,充值额度单次最低为500元。

      ②推广账户余额不支持提现,在拼多多退店时会和保证金一起退还。

      2、推广账户明细

      反映了以往店铺推广的信息,包含了消耗和充值的明细。新账户暂无数据。

      ①消耗明细:消耗明细记录了每天账户的推广费用消耗,以及当期的余额。

      ②充值明细:记录了每次充值成功的时间、金额,当期余额,以及备注(比如充值方式)。

      ③充值单记录:所有充值的记录(含充值成功、充值中和已撤销的记录),包含充值编号、充值金额、到账金额、时间、状态、打款人、打款途径以及打款时间。

      其中,未在规定时间1小时内付款的充值,系统将会撤销,充值记录状态为已撤销。

      拼多多退换货有哪些规则?小编马上就来为大家分析!

      1.买家须在签收商品之日起7天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

      2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

      3.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

      4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

      5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

      6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

      7.若买家自收到商品之日起7天内依据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

      8.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)部署换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

      9.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包含但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发明货物破损,或商品不符,然后拒签。

      现在大家是不是能够清楚的知道了拼多多推广的相关内容了呢!当然了,小编也会整理更多的内容来给大家阅读,因为拼多多的用户已经有很多了,不少网友都在咨询这块的内容,谢谢大家关注开淘网!

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