拼多多运费险在哪看?退换货规则是什么?-开淘网

拼多多运费险在哪看?退换货规则是什么?

2017-12-12 15:34:50

　　在拼多多商城购物，如果对买到的商品不满意的话，是可以选择退款退货的哦，这里就牵扯到了运费的问题，很多的用户都想知道拼多多运费险在哪看，所以接下来的内容中，小编会为您说明哦。

　　该商场和淘宝商城是不一样的，是没有运费险的哦。

　　1.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

　　2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。

　　拼多多商城退换货规则是什么?

　　1.买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

　　2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

　　3.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

　　4.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

　　5.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

　　6.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3 内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

　　7.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

　　a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

　　b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

　　小编回答了大家拼多多运费险在哪看，大家应该都明白了，拼多多是没有运费险的哦，它的规则是这样的，谁的问题就睡来承担这退回货物的运费哦。欢迎大家关注开淘网了解更多的东西哦。