亚马逊海淘能不能取消?如何退货?-开淘网

亚马逊海淘能不能取消?如何退货?

2017-12-05 19:42:47

　　亚马逊海淘大家都知道是干什么的吧，如果要买海外的产品，那么在该平台购买是种不错的选择，如果购买了商品又不想要了。亚马逊海淘能不能取消呢?想知道答案的小伙伴可以看看小编的介绍哦。

　　亚马逊海淘能不能取消?

　　未发货订单，和转运未收到订单都可取消订单哦。其他的情况是不可以取消订单的，但是可以去选择退款退货哦。

　　在账号>订单中直接取消订单：

　　美国亚马逊在订单未发货的时候是可以取消订单的，发货后不能取消。其他的网站大部分是下单几个小时后就没法取消了。这时候不想要了只能选择退货。

　　美亚取消订单很简单，直接在your account > your order里，找到你需要取消的订单，直接cancel即可。

　　亚马逊海淘如何退货?

　　国内地址已经收到货品：

　　对于国内地址已经收到了货品的订单，买买君不建议进行退货了。因为退到美国运费比较高，是运过来的几倍，还要承担运输的风险。

　　如果收到的产品有质量问题，或者有瑕疵的物品，直接联系亚马逊客服,一般亚马逊会重新给你发一个。

　　如果收到的衣服、鞋子大小不合适，可以考虑送人或者原价出掉。

　　美亚退货操作流程：

　　登录账号，进入退货中心(return center)

　　对于已经到了转运公司的订单，进行退货是很简单的，亚马逊的口号是"Return is Easy"，全部工作可以自助完成。

　　登陆Amazon账户，进入your account，点击边上Return Items or Gifts链接，进入退换货中心(Returns Center)。

　　在"My account" 里找到你的订单，在右边会有一个退货按钮，如下图。

　　点击 “Return Items"可以完成自助退货。

　　选择退货原因

　　点击Return item按钮，选择要退货的产品点击 Items for Return，要退货就选择Refund，点击continue。

　　在退货中，需要你选择退货原因，退货原因如下图。这里特别注意了，只有因为Amazon的原因导致你要退货的，才能免寄回去的邮费。否则是需要你自己掏邮费的。

　　选择退货方式

　　亚马逊提供三种退货方式，分别为：

　　1. UPS Drop-off：自己送至UPS网点，自己原因造成退货，花费$4.98，从退款扣除;

　　2.UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除;

　　3. Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。

　　因为我们是需要转运公司帮助我们完成退货的，所以这些需要跟你的转运公司客服沟通后选择，有些转运公司是提供退货服务，但是是需要收取费用的。

　　保存退货码(Mailing Lable)，提供给转运公司协助完成退货

　　亚马逊海淘能不能取消?大家应该都知道该问题的答案了，只有未发货订单和转运未收到订单的情况下可以取消订单哦，然后其他的情况下只能去退货，退货的流程是什么呢?开淘网已经为您说明了哦。