2017-12-03 14:18:53
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京东资质没有及时更新,京东资质到期之后京东商城就会进行相关管理监管行为,严重的情况会进行店铺屏蔽、处罚扣分,那么这个京东资质到期扣分标准是什么?开淘小编整理了京东资质到期扣分处罚的具体规则,大家接着往下看吧!
京东资质到期扣分标准是什么?
商家资质失效前90天起,商家后台(shop.jd.com)会提醒即将到期的资质,商家需及时对资质信息进行更新,具体操作步骤详情参见《商家资质更新操作帮助》;
1如商家主体资质、行业资质逾期未提交的,自资质到期日起,京东将对其实施店铺监管(包括但不限于搜索降权、店铺屏蔽、处罚扣分等方式)直至商家补齐相关资质;
2如商家品牌资质逾期未提交的,自资质到期日起,京东将先取消相应品牌授权并下架该品牌相关商品,直至商家补齐相关资质并且审核通过后,再恢复店铺该品牌的销售限制;
3提交资质不合格被驳回的,商家需在被驳回之日起15日内提交有效资质,否则,按照本规范中第3.2.1项、第3.2.2项进行处理。商家提交虚假资质的,按本规范第3.1项进行处理;
4商家店铺因资质失效而被进行店铺监管的,在监管期间商家技术服务年费正常结算。
因资质问题店铺被平台作相关处理的,资质更新后是否可进行申诉?进度如何查询?
A4:因资质问题处理方式及是否可申请撤销详情见下表:
基于提交的资质在已通过审核的前提下,商家可提交申诉申请,申请以邮件方式发送至:popzizhi@jd.com,申诉处理结果会在3个工作日内以邮件方式进行回复,申诉邮件格式参照如下:
如您对商家资质处理办法有问题咨询或其它意见,可拨打商家热线 400-622-9068 进行咨询或反馈。
京东资质到期扣分处罚的相关内容就介绍到这里啦!大家对于京东资质到期扣分处罚不满意,可以提交申诉申请哦!希望大家多多的关注开淘网,开淘小编带着很多精彩内容等着大家哦~
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