2017-11-30 18:33:36
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当淘宝卖点跟买家需求符合的时候,就可以订单成交,但是很多卖家展示了自以为是的卖点,没有挖掘到真正符合买家需求的卖点,那么符合买家需求的淘宝卖点怎么挖掘?赶紧跟随开淘小编去学习一下怎么挖掘淘宝卖点可以让你的产品卖疯吧!
做淘宝店,对产品的展示描述是必不可少的,站在营销的角度来说,产品卖点有很多很多。我们每个淘宝店主都可以称作是:自己店铺的产品经理,我们对自己产品的了解程度也相当专业,要远远超过普通消费者。但是正因如此我们的视野会变得更窄,不能了解消费者对我们产品的真正需求是什么。
我们对自己产品了解太理性了,而消费者却是感性的。所以我们应该换个角度去思考,我们要站到消费者的角度去了解产品的买点。所以在我看来,我们淘宝店铺中的宝贝应该多展现一些买点,而不是去展现我们认为的卖点。
举个栗子:
我是1个月卖了1吨苹果的小贩,虽然有着吴亦凡般面孔,但我是用实力卖货!我园子里的苹果又大又甜,村里人都知道。但卖的时候,我从来不这样自夸“爆水苹果,浓郁果香,臻至口感”。我创造出的销售神话很简单。
当我在风景区卖苹果,面对一群挤如蚁群游客们,我说“水足,清凉,解渴”。
当我在写字楼旁边卖苹果,面对一群夜夜加班的加班狂时,我说“长期坐着,要补充维生素C”。
当我在高端小区旁卖苹果,面对一群精致的富太太,我说“无农药的有机苹果”。
从上面的例子当中我们明白,产品对应的人群不一样,人们的买点也会变化,也就是说我们的产品先有清晰的人群定位,才会有准确的买点。那么首先我们要对产品做个人群定位。
图1(图片源网络,仅供参考)
图2(图片源于网络,仅供参考)
图3(图片源于网络,仅供参考)
我们通过生意参谋对关键词“羽绒服女中长款”进行人群画像,我们可以看到性别、职业、支付金额、省份城市分布和品牌偏好有了最直观的判断,接下来我们就可以结合我们的产品确定我们的人群了。然后我们就可以得到我们产品消费人群的清晰定位了。有了人群,我们该去找这些人群的买点。
淘宝卖点怎么挖掘?这样做让你的产品卖疯!那么我们怎么去了解买点呢?
1、通过同类产品的评价去找买点
既然我们已经找到了我们的目标人群,那么我们通过分析可以找到和我们类似人群的产品,然后我们可以观察分析这个产品的评价。通过这个产品的评语内容,我们可以分析买家的一些需求点,这些就是我们需要的买点,同时我们也可以了解竞品的优缺点。
操作方法就是我们可以把这些所有的评价复制到文档里,然后逐条筛选消费者的需求点,如果评价数量足够多,我们就会发现,多数买家共同的需求点,这就是我们要找的买点。
图4(图片源于网络,仅供参考)
如图4,不到10条的评语里,我们就会发现,有很多买家比较关注羽绒服面料的问题,如果数据足够多我们就更能确定买家的买点是面料问题。
2、通过问大家来了解买家的关注点
图5(图片源于网络,仅供参考)
问大家是买家最直接的需求展示,通过问大家我们可以直接的了解买家关注的点,当然和评语一样,这样的问题越多我们采集到的买家需求越准确。分析方法也可以按照评语方法去整理。
3、通过客服聊天记录寻找买家最关注的问题
客服是我们网店直接面对顾客的人员,所以客服能第一时间了解买家的问题和需求,可以通过客服或者客服的聊天记录查找我们的买家关注最多的问题和需求。
4、平时我们自己的生活感受
这个方法可能有些主观,但是我们作为产品的销售者,我们对产品方面的信息更敏感些,而且也能在生活中发现更多的创意点。
淘宝卖点挖掘?的4种方法虽然简单,希望大家可以好好消化,方法有了,更重要的是要去实操哦!如果想要获得更多其他的资讯,请大家关注开淘网,多来开淘网逛一逛~
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