规蜜投诉差评买家知道吗?-开淘网

规蜜投诉差评买家知道吗?

2017-11-28 21:12:56

挑淘买家遇到不好的产品可以投诉淘宝卖家，而淘宝卖家面对恶意差评的买家也可以进行投诉哦，那规蜜投诉差评买家知道吗，想必这个问题很多小伙伴应该比较感兴趣吧，一起来看看。

　　淘宝卖家可以通过评论、找淘宝小二等方式来表达对店铺或者产品的不满，卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉，这个工具就是淘宝规蜜哦。可以通过规蜜渠道与买家去的沟通，是可以让买家知道的哦。

　　“规蜜”在淘宝、天猫平台上作为一个专注于规则治理、主动防控、快速解决的运营品牌，涉及推动规则完善、恶意行为预警、全网一站式举报、社区求助与反馈互动等领域。

　　规蜜以追求更快捷、更贴心、更全面的商家维权体验为宗旨。总的来说，淘宝规蜜投诉有用哦。

　　卖家也是可以投诉买家的，但是只限以下几种情况：

　　1、异常拍下。买家拍下大量商品导致无法发货

　　2、异常退款。买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营

　　3、异常投诉。买家滥用投诉权利获取赔付

　　4、敲诈勒索。买家利用聊天工具向我敲诈勒索

　　5、不合理评价。利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为

　　大家可以选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右; “商家维权---可疑交易举报中心”、“可疑订单检测工具”、“天猫喵言喵语、淘宝反恶联盟社区”等关于商家保护—预警防控的内容将纳入“规蜜”体系，商家的投诉举报、社区反馈、工具使用都可以在规蜜一站式完成。

　　投诉处理结果：您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦

　　以上内容就是小编与大家分享的了，希望大家会喜欢小编为大家准备的内容，如果您看完小编的文章确实有得到一些收获，请动一动手进行转发哦，更多精彩尽在开淘网，请大家多多支持。