拼多多后台投诉电话是多少?怎么投诉商家?

  • 2017-11-26 13:40:51

      各位拼多多用户,如果你在拼多多遇到了一些问题,危害到了您的权益,你是可以投诉的哦,目前没有投诉卖家的功能按钮,但是你可以拨打拼多多后台投诉电话哦,小编来告诉你电话号码是多少。

      拼多多后台投诉电话是多少?

      由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的!大家只要拨打拼多多官方客服电话,进行说明,客服会为大家提供解决办法哦。

      拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时间是9:00-20:00。

      拼多多怎么投诉拼多多商家?

      买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:

      投诉商家第一步:

      进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

      投诉商家第二步:

      重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

      投诉商家第三步:

      积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

      拼多多后台投诉电话是4008822528,但是有一点要注意哦,记得在客服上班的时间段内去投诉哦,小编还为大家介绍了拼多多投诉商家的方法。希望大家对开淘网的回答还满意,能帮到你是我们的荣幸。

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