2017-11-15 16:19:53
天猫分期购退货流程是什么？有什么注意事项？
退货退款可能是每一个网购的朋友都会遇到的问题，但是至今很多朋友都不是特别的了解天猫分期购退货流程是什么?有什么注意事项?那么究竟天猫分期购退货流程和注意事项有哪些呢?小编给大家总结了一下相关信息，现在就分享给大家，希望可以进一步的帮助大家去了解天猫分期购退货流程和主义事项等问题。
天猫分期付款是支付宝为用户在天猫商城、电器城等开通了信用卡网关支付的商家等提供的分期付款渠道(不支持聚划算的交易)。目前采用的是信用卡快捷支付方式。只要你购物的金额大于一定金额就可以选择分期付款，在付款的时候有个分期付款的选项，只要勾上按步骤操作就可以了，现在天猫基本的信用卡都支持。
一、天猫分期购退货流程是什么
天猫分期付款可以退货。具体流程如下：
第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”
第二步：选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
第三步：关注退款状态和退款超时，待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家”。
第四步：选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。
退款金额有2种去向：
(1)若退款金额小于欠款余额，则用于归还天猫分期购未还金额，不会到支付宝余额;
(2)若退款金额大于欠款余额，则用于先归还天猫分期购的未还金额后，剩余金额将退回至你的支付宝余额中。
二、天猫分期购退货注意事项
淘宝天猫购买商品时使用分期，若不满意与卖家协商一致退款，可进入自己的淘宝后台找到已买到宝贝进行退款申请，分期与全额退款流程是一致的。卖家确认后，分期的金额会直接退到你的账户上，下一期也不会扣你的余额。
分期付款后退货分为三种情况：
1、还没发货，那么只需要退款，订单取消，分期付款也就随着取消掉了。
2、已经发货，然而并没有开始真实付款，那么要先将货物退回。然后退款，分期付款自然取消。
3、这个情况很少，就是已经有过一次真实付款此时，依然要先退货，然后分期付款取消。已付的金额会返回买家账户。
有关天猫分期购退货流程是什么?有什么注意事项?小编已经为大家总结在上面了。若是阅读之后还有关于这个问题的疑惑，亲们可以直接在文章的下方进行留言咨询或者评论，小编由衷希望大家可以通过今天的分享获取到相应的信息，同时看到后会及时回复大家的哦。更多资讯尽在开淘!
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