2017-11-13 16:08:48
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今天小编要给大家讲述的主题是跟天猫美家的预约安装相关的内容,如果大家感兴趣的话,也可以过来看看,希望能够帮助大家解决这一难题,详细内容请见天猫美家怎么预约安装?天猫美家预约安装是否免费?
1、天猫美家怎么预约安装?
天猫美家预约安装指安装师傅在约定时间上门后进行的商品测量/拆旧/拆包/拼接/摆位/安装/铺设/调试等服务。天猫预约安装服务包括家装预约安装和电器预约安装。
服务商在消费者签收商品后的24小时内联系消费者确认上门安装时间及地址。服务商在消费者签收商品后的24小时内联系消费者确认上门安装时间及地址服务。
家装预约安装服务流程:购买服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价电器预约安装服务流程:签收货物→预约时间→上门安装。
使用天猫家装预约安装服务,送货师傅完成服务后,向消费者索取服务验证码,并使用喵师傅APP进行核销。
若您遗失服务确认码短信,您可通过以下方式重新获得服务确认码。A通过订单详情查看服务确认码。B在订单详情点击重发短信,服务确认码将再次通过短信方式发送至订单收件人手机号码。
2、天猫美家预约安装是否免费?
安装服务费用由服务商在完成上门安装后,按照品牌商统一收费标准向您进行收取。您选购的商品除注明提供免费安装服务外,其它特殊商品(如:彩电等)、特殊情况(因安装环境、服务需求不同,安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目。
如:远程费、高空作业费等)或您需要品牌厂家免费服务条款外的其它服务(材料)项目均按照统一公示版本的安装收费标准收费。
如您对安装收费有疑问,您可以找到“已买到的宝贝-订单详情-安装进度-联系客服”进入专业人工在线客服进行咨询。您也可以直接咨询相应品牌售后服务商进行咨询或投诉。
我想大家应该能够清楚的知道了天猫美家怎么预约安装了吧!同时也希望大家可以好好学习一下天猫美家预约安装是否免费的内容。最后开淘网小编谢谢大家一直以来对开淘网的关注和支持!
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